高藥師系列課程五…………..如何回答客戶的問題

1.勿直接回答客戶的問題

<1>設法讓客戶的問題不存在

孟子梁惠王上一

孟子對曰:「王何必曰利?亦有仁義而已矣。王曰『何以利吾國』?大夫曰『何以利吾家』?士庶人曰『何以利吾身』?上下交征利而國危矣。

<2>回答兩種截然不同的答案

孟子梁惠王上二

孟子對曰:賢者而後樂此,不賢者雖有此,不樂也。

<3>用比喻或者暗示的手法

孟子梁惠王上三

孟子對曰:「王好戰,請以戰喻。填然鼓之,兵刃既接,棄甲曳兵而走。或百步而後止,或五十步而後止。以五十步笑百步,則何如?」

<4>直接反問法,搶回主導權

2.回答的時候要比問題少,如果客戶會再問一遍,表示他很關心

3.在回答的時候,可以表現你的專業和談論"資訊"

4.對任何人來說,品質往往比價錢重要

5.除非公司允許,不給回扣;ex:幫女友付房租!!

6.通常客戶問題有些是煙霧彈,有些是考試,有些是刁難

7.大家問的問題幾乎都差不多

8.問題的本身不重要,回答才是主角

9.如果客戶都不理你,該如何打開僵局

10.拜訪時間非常重要,如果要談重要的case請排早上

11.將小的東西放大,或者將大的東西縮小

請回答問題囉

如果客戶第一次購買,希望有個體驗價,你如何應對!??

不答應可能做不成生意

答應了, 怕以後都是這個價錢!!!

下一篇我們介紹孟子如何應用在業務上 


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王國維人間詞話

今天很無聊的在看王國維的人間詞話(你就知道過年有多無聊)

這本書相當有名,但是一般人應該都是因為他裡面的幾段比喻;國維兄也真是天才,他居然把原來比喻男女情愛的幾段詩詞,比喻成古今所有成大功,立大業的人,都必須經過三個階段!!!

首先是"昨夜西風凋碧樹,獨上高樓, 望盡天涯路",這是第一階段

再來是"衣帶漸寬終不悔.為伊消得人憔悴",這是第二階段

最後是"衆裏尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處"

 

分別從晏舒的蝶戀花

檻菊愁煙蘭泣露,羅幕輕寒, 燕子雙飛去.明月不諳離恨苦,斜光到曉穿朱戶.

昨夜西風凋碧樹,獨上高樓, 望盡天涯路.欲寄彩箋無尺素,山長水闊知何處.

 

柳永的蝶戀花

佇倚危樓風細細.望極春愁, 黯黯生天際.草色煙光殘照裏.無言誰會憑闌意.

擬把疏狂圖一醉.對酒當歌, 強樂還無味.衣帶漸寬終不悔.為伊消得人憔悴

 

辛棄疾的清玉案(辛不是愛國詩人也會寫這東西???)

東風夜放花千樹,更吹落,星如雨。寶馬雕車香滿路,鳳蕭聲動,玉壺光轉,一夜魚龍舞

 

蛾兒雪柳黃金縷,笑語盈盈暗香去。衆裏尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處

 

高藥師不才,也找了三闕詞來形容這三種境界

第一階段:庭院深深深幾許?楊柳堆煙,簾幕無重數。

第二階段:直須看盡洛城花,始共東風容易別。

第三階段:數風流人物,還看今朝。

 

 

歐陽修的蝶戀花

庭院深深深幾許?楊柳堆煙,簾幕無重數。玉勒雕鞍遊冶處,樓高不見章台路。

雨橫風狂三月暮。門掩黃昏,無計留春住。淚眼問花花不語,亂紅飛過秋千去。

 

歐陽修   玉樓春

尊前擬把歸期說,未語春容先慘咽,人生自是有情痴,此恨不關風與月,
驪歌且莫翻新闕,一曲能教腸寸結,直須看盡洛城花,始共東風容易別。

 

毛澤東的沁園春.雪

北國風光,千里冰封,萬里雪飄。望長城內外,惟余莽莽,大河上下,頓失滔滔。山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公試比高。須晴日,看紅裝素裹,分外妖嬈。

江山如此多嬌,引無數英雄競折腰。惜秦皇漢武,略輸文采,唐宗宋祖,稍遜風騷。一代天驕,成吉思汗,只識彎弓射大雕。俱往矣,數風流人物,還看今朝。

 

誰也來玩玩看!!!

 

下一篇存錢的目的

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去年的回顧

2006年,已經過去了,去年是所謂犯太歲的一年

不知道是心理作用還是真的

感覺上去年一年像在作夢

發生了很多事情

不管是貴人或是小人真的都趕在一起來了

讓我過的實在有點精采

不過我喜歡精采的日子!!!

忽然想起一段故事很有意思

有一個小和尚他非常的虔誠

為了建廟他每天都出去化緣

無論刮風下雨他總是很認真的要達成這個任務

但是兩年以後他居然眼睛瞎了

就有人開始講話了

怎麼一心向佛還會有這樣的下場????

過了不久他生了重病,但他還是繼續出去化緣

這時候講話的人更多了

眼睛又瞎,又生重病,莫非一心向佛是不對的

沒想到又過了不久

小和尚居然掉到水裡淹死了

大家就議論紛紛了,怎麼這麼虔誠的小和尚會遇到這樣的災難

這時候老方丈給了大家解答

這小和尚因為前視的因果

本要受三世的災難

一世眼瞎,一世重病,一世遭水淹水

現因他誠心向佛,在短時間內將苦難受完,現在已經投生富貴人家

所謂菩薩畏因,眾生畏果;今生所受的苦都是前世造的業!!!!

其實很感謝那些攻擊我的人,她們看我文章的認真程度超過任何一個FANS

攻擊我的善行是否在造業???上天清楚,你們自己也清楚

在這裡我要祝福現在正努力修行的星瑩,期待你快點找到正道

感謝半年來認真付出的chichi,也只有你能夠忍受怪老頭的脾氣加上偶爾來的更年期

也期許剛加入團隊的Amber,今年是你脫胎換骨的一年,這一輩子就這一年了

最後用一小段話來做個Ending

除夕我特地提早一個小時來,把藥局裡裡外外都掃乾淨了

chichi看到我都把事情做完了

問我怎麼不留給他做呢,還自己親自動手

我只回答了

這是我們的店,你是我的夥伴,不是我的佣人……………………..

大家也發表一下去年的感言吧!!

chichi和amber都要發表喲!!!

下一篇這裡有單親媽媽嗎

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看看你的底限在哪裡?????

最近我們在藥局員工訓練的時候

聊到一個很勁爆的話題,沒想到這些新時代的妹妹們給高藥師的答案,讓我差點把眼鏡摔碎

所以高藥師也在這裡作個問卷調查一下!!!

1. 你是男生??女生???(以心理上判定!!!)

2.如果有一天你發現你的戀人是你的姊妹或是哥哥弟弟(都是爸媽惹的禍!!!)

你該怎麼辦??

馬上分開??或者不管人家的眼光,繼續在一起???或者有其他的答案

3.如果有一天你發現你的戀人跟你同樣的性別??但你原來沒有這方面的興趣

你該怎麼辦???

4.如果有一天發現你的戀人騙了你,其實你是第三者(被劈的那一個)

你會怎麼辦???(對方沒有結婚)

5.如果有一天你發現你的戀人,其實有家庭

你會怎麼樣???

6.你能接受有家庭的人追求你嗎????

ps: 請放心作答,本程式不會追蹤IP!!

下一篇看傳真雙證件

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台鐵也變了!!!不敢相信自己的眼睛!!!!

今天是春節

高藥師在家裡無聊的逛網站,忽然看到有"永保安康"的車票在網站拍賣,於是我一時興起,就寫信去台鐵永康站詢問!!!沒想到才不到兩個小時,居然收到了回信!!!!!!!!!!!!!!!

我真的不敢相信自己的眼睛,這是號稱麻木不仁的台鐵嗎????今天是春節耶!!!貴為該站站長還認真的回答客戶的信件!!!台鐵的服務態度什麼時候變的這麼好了!!!!!莫非是高鐵的出現??不管怎樣,台鐵這樣的表現,值得大家鼓勵!!!!!

讓我們好好支持台鐵!!!!

台鐵的員工加油!!!

ps:

人生有太多的美景,不必要為了趕路而漏掉窗外的美景!!!

你有多久沒有留意過身邊的人???我們的人生怎麼總是一直快快快

我好懷念以前那種慢車,可以把窗戶打開!!!(現在不知道還有沒有???)

偶爾一個人坐著火車,隨著窗外的美景一起度過美好的時光

這種閒情逸致大概只有我這種老頭能夠體會吧

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熾戀

楓葉為盟,血為誓……………車禍現場就只能找到這張紙條了,這是曼娟留給大智的最後幾個字!!

大智:"倩如,我想這是唯一我能留給你的紀念了,希望我不在的日子,這把吉他能夠代替我好好的陪你!以後你得好好照顧自己了."

倩如:"大智,為什麼你不再考慮一下??雖然我知道我配不上你,我也知道我連當曼娟的影子都沒有資格,但是你一個人到世界各地去,總需要有人在你身邊打雜吧!!"

大智:"倩如,我知道你的心意,只是曼娟不在了,我想自己一個人去流浪,也許在這世界上的某一個角落,曼娟已經又重新投胎了!我得快點找到她."

倩如:"難道我真的永遠比不上曼娟嗎??她到底哪裡好,我實在看不出來,她可能愛你,但是他畢竟是你爸的女人,這樣的濫女人,也值得你放在心裡??"

大智:"我不准你這樣說她!曼娟是不得已的………………"

倩如:"為什麼….為什麼????為什麼曼娟什麼都不用作,他卻是你的最愛,這些年來,我付出了這麼多,難道你一點都看不見??這世界真是不公平,不過,我終於讓她在世界上消失了,看看她還怎麼跟我搶你??可是你居然還是忘不了她,我不甘心,真的不甘心,我所作的一切,還是白費了!!"

大智:"你說什麼???曼娟的死跟你有什麼關係??你講清楚一點!!"

倩如:"意外??這世上哪裡有意外??唯一的意外就是你居然愛上那臭婊子!!一切都在我的計畫當中,我爲什麼堅持由我來開車,讓曼娟坐在我的右邊??我雖然可能也會死,但是我甘願賭,結果我輕傷,曼娟當場就死了,這不是天意,是什麼??你以為我巴巴的要載他去看你,是為什麼!!!她的安全帶我動過手腳了,哈哈哈…..上天是公平的,你的心裡只有她,我就讓你想個夠!!哈哈哈……………………"

大智跌坐在地上,望著已經接近瘋狂的倩如,他的思緒漂回三年前的一場演唱會,那是他第一次看到曼娟…………………

Talk to me softly,There is something in your eyes….

只要有大智在的地方,這首招牌歌Don’t cry不知道安慰過多少人寂寞的心;在幾千個激動的fans裡面;總是有一個人靜靜的坐在底下;默默的替大智加油;不管刮風下雨;雖然她總是說她是來看他的哥哥阿明.

阿明是樂團的BASS手,阿明是個怪胎,平時的他缺乏自信,神經質,優柔寡斷,但是只要跟大智在一起的場合,他就像喝醉了酒一樣,不但話多了起來,人也變的瘋瘋癲癲,一上台,彈起BASS,彷彿世界都踩在他的腳下,那種不可一世的神情,不知道迷死了多少懷春的少女;但是阿明只相信大智,他看大智的眼神,讓外界傳聞他是玻璃的傳聞從没少過,阿明常說,如果大智不在的話,他就好像熟女沒有化妝一樣,渾身不自在;甚至連大智都開玩笑,他自己也不知道前世和阿明是什麼關係??阿明不論說什麼,他永遠都聽的懂!!

倩如是這個團中唯一的女生,可別以為搞BAND的女生都是恐龍,倩如可是超級美女,她永遠的古裝打扮,讓這個搖滾樂團聲名遠播,也因為如此,這個團才能吸引到不只是女性的fans!!!其他的團員也因為這樣,多多少少對倩如禮讓了三分,唯一只有擔任主唱的大智從來不甩她,但是倩如看大智的眼神總有一些迷離...

正安是團裡的吉他手,不知道為什麼他身上總有一股貴族的氣息,大家都開玩笑他一定是哪個大企業家的私生子!!他的志向是當個律師,卻偏偏考上醫學系,大智的爸爸是個名醫,偏偏大智考上法律系;他爹氣個半死,所以他們常私底下說,如果可以兩個人對掉身分,那就太美好了!!!

鼓手威名,他是個絲毫沒有脾氣的人,就算你趁他在熟睡當中把他的衣服都扒光丟掉,他也不會生氣,團裡請不起助理,大小事情都是威名來處理的,他對人都非常好,尤其是對阿明的妹妹心怡,所以威名見了阿明更是矮了一截;至於大智是這個樂團的靈魂,他雖然年紀最輕,但常像個司令般的指揮眾人.

隨著一聲尖叫,心怡從幻想中被驚醒!!!

大智,大智,你聽的見嗎??阿明焦急的喊著

我頭有點痛,但是身體好像不太能動,快點送我去我爸的醫院

哇嗚,哇嗚……………紅色的救護車燈,像是辦喜事一樣的招搖,也像是預言將來的血腥一般,不管如何,這一場演唱會將所有人的命運都綁在一起了…………………………………

第一集完


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高藥師系列課程四…………..如何和你的客戶接觸

對於一個菜鳥來說,不管在公司裡面演練的多熟悉,要面對客戶的時候,始終是非常緊張的,我們提供了幾項注意的地方給大家參考!!!

  1. 出門前先照照鏡子,如果臉色不好甚至印堂發黑,還是留在公司整理資料好了
  2. 先搞清楚誰才是你真正的客戶,到底是老闆還是老闆娘????
  3. 先蒐集資訊,不管是從網路或是不起眼的人著手
  4. 準備"適當"的禮物
  5. 設計講話的橋段,ex:什麼叫做family???
  6. 要忍住不說價格的慾望(不吃棉花糖)
  7. 傾聽>發問>回答
  8. 遇到難題時千萬不要緊張;不回答比亂回答好
  9. 小動作會引起客戶反感
  10. 如何和客戶確定時間???直接打電話約嗎???
  11. 怎麼結束話題???你和男友怎麼分手???
  12. 結束之後一定要寫紀錄卡 : 拜訪理由,拜訪過程,報價多少???允諾事項,對客戶的看法
  13. 客戶分級還有投入時間
  14. 記下客戶的弱點

作業:想要惡整你的上司,交代你一個任務,明天飛去韓國拜訪三星電子的採購只有一個禮拜的時間!!!!現在是晚上十二點,明天早上九點的飛機!!!!你該怎麼準備????

下一篇介紹如何回答客戶的問題

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高藥師系列課程三……………業務的定位

這一次的課程多了一個新人,是朋友的女友,因為風聞高藥師的課"頂港有名聲,下港有出名",重點又是免費的,所以就把女友送入虎口了!!!

這堂課我們要講的是業務的定位,定位是非常重要的,我常開玩笑,我們美女Amber的手機一打開通訊錄,裡面的分類就有"拼命追還没追到的","疑似暗戀者","快要放棄者","資源回收桶"………….這就是定位,晚上12點不敢坐計程車回家,立刻把"疑似暗戀者"的名單找出來,立刻有人趕過來!!!

我們該怎麼開始考慮自己的定位呢?????

  1. 時間的考慮:如果你要在這家公司呆十年,你當然要認真想這個問題,如果只是過水的話,那就不用浪費時間了!!!
  2. 以前相親的時候,常開玩笑男人有三才,人才,錢財,奴才

如果有三個男人,一個帥,一個有錢,一個對你好,你要選哪一個???

  1. 要讓客戶印象深刻:如果你是第三第四次拜訪,客戶還一劈頭就問,你是哪一家的,你該怎麼作才會讓客戶印象深刻???
  2. 正確的心態:客戶不是你的衣食父母
  3. 自信很重要:銷售是拜訪行為中的必然條件,客戶買的是你的人而不是產品!!ex:玉山票務
  4. 你必須發自內心喜歡這個工作;勉強的事情不會長久,工作是這樣,感情也是!!
  5. 永遠不要和別人一樣:只要有新聞,管他是好新聞還是壞新聞
  6. 如何切割市場

三個挑戰a.如何賣梳子給寺廟(創造需求)

b.賣煙灰缸給不抽煙的人(逆向思考)

c.買冰箱給愛斯基摩人(站在客戶的角度思考)

怎麼賣衣服,當MODEL,賣蚵仔麵線

本周習題:

1.替自己和同學定位

2.替高藥師的blog定位

下一篇我們要介紹如何和你的客戶接觸


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新的愛情小說

最近有人向高藥師反應

小說比醫學文章好看多了

希望高藥師再多點文章出來

而且是那種超感人的愛情小說………………….(直接去看梁山伯與祝英台好了)

但是大家知道高藥師是有求必應的

所以現在開放大家把自己的愛情故事傳給我(用私密)

我開放六組男女,會把大家的故事剪貼融合在裡面

保證精采

快點喲

只有一個禮拜的時間!!!!

ps:其實想寫愛情小說很久了,原因並不是高藥師有什麼多采多姿的愛情故事,我是相親結婚的;不過上過高藥師課的學生都知道,高藥師擅長的是用男友戀愛來比喻業務的技巧,等我把四書五經整個用業務觀念講過一次以後;再告訴大家,孟子也教你如何把妹!!!!

有一天晚上,大概十一點多,天氣很冷,没什麼客人,我正準備打烊的時候,忽然有一個客人衝進來問我"有沒有可以挽救婚姻的藥!!!"我還以為我聽錯了,沒想到卻真的是這樣!!!我傻了,那名婦人呆了三分鐘就默默的離開了,到底是什麼樣的勇氣讓他在這麼冷的天裏,到一個陌生的藥局裡面,去跟一位陌生的藥師求助,買這不可能買到的藥!!!

 

 

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文王學堂開課了……第一課,孟子梁惠王上

前一陣子,我非常的生氣OLDS98電台的事情,讓黃董知道了,他很關心的打電話來"吐嘈"我,居然不是安慰我,當他清楚事情的來龍去脈的時候,他哈哈大笑三聲,就把電話掛了,正當我納悶的時候,他那台黑色的CARMY的車,已經出現在我的門口了……..

黃:老高呀,我聽說你給人欺負啦,真是大快人心呀

高:你說這什麼話,兄弟給人欺負,你不拔刀相助,還在那邊說風涼話,你難道忘了當初桃園三結義,我們說過要同甘苦共患難的,你這個兔崽子

黃:你好好的生意不做,跑去跟人家充什麼大善人,你難道沒聽過,"人貴自知"這句話

高:你話可不能這樣說,反正這檔子事我是管定了,我也預備自己搞個文王學堂,取其"文王一怒而安天下"之意!!!

黃:老高,你這名字取的還可以,但是我來聽聽你想怎麼做,我看看你能不能紅

高:還怎麼做,就是把四書五經用現代的話翻譯給小朋友聽呀

黃:那請問你跟小學堂有何分別,你的聽眾群是不是差不多???

高:好像没什麼差別

黃:那就對啦,你果然是三流學店畢業的,也該你在這裡坐牢,你想想你是什麼東西,人家小學堂有兩位知名媒體天王主講,先不說內容,我看光卡司就嚇唬人,我看連你老婆大概都不會聽你講的

高:你這話雖然不中聽,倒也不無道理,那總不能放棄吧,你有什麼好辦法可以教我呢

黃:就衝你這句話,我就施展兩步功夫給你看看,免得你老是說我奸商,以後要叫我"儒商",知道嗎??

高:那也得你的辦法能使,好使,我才心服口服

黃:你到過金石堂嗎???非文學類暢銷排行榜賣的都是哪些書(這是市場調查),然後你要鎖定的是國中生的父母,而不是國中生(這叫市場定位)

高:我常逛書局,那些書都是教人怎麼賺錢,不外乎炒股票,理財之類的….

黃:這就對了,現在都什麼年頭,誰還跟你講禮義廉恥,你把這些父母教會賺更多的錢,他們才有能力去買那個一綱多本的參考書,才能繼續升學,否則你到工廠作工,誰跟你講孔子孟子呀!!!

高:你這道理我能接受,現在市場調查做了,市場定位也有了,可具體來說,這四書五經他能有教人賺錢的法子嗎???

黃:怎麼沒有,書中自有黃金屋,誠然不假,就拿孟子來說吧,他就是第二個偉大的業務員,可以從他身上學到不少??

高:那第一個業務員是誰???

黃:你可以說達摩,他把佛教傳到中土,也可以說任何人,反正話不要說滿,懂嗎

高:怎麼講孟子,不講孔子呢??

黃:你頭腦真笨,孔子周遊列國時候,没人買他的帳,曾經三困於陳蔡,還得叫弟子出去討飯,惶惶然如喪家之犬,死了也沒留本書,你現在唸的孔子還是他的弟子和徒孫一起寫的,孟子就不同了

高:既然你說孟子是偉大的業務員,他推銷了什麼???

黃:你們開藥局,客人付錢至少有拿到藥,賣房子賣車子都有實體的東西,賣保險最辛苦,因為賣的是一張紙,但就算一張紙,他總比"義"這個摸不著的東西來的實在,孟子就賣這玩意!!!

高:真的如此??想我才高八斗,孟子倒背如流,怎麼不知道這回事!!!

黃:好吧,今天就讓我這個"儒商"來跟你上堂課

孟子見梁惠王。王曰:「叟不遠千里而來,亦將有以利吾國乎?」

孟子就像是個業務員,上門拜訪你這個藥局老闆,通常你看到這種不認識的陌生業務,你第一句通常是"這是哪家的業務呀,這麼熱的天氣你不在家裡休息,上我這小廟來,有什麼發財的路子要指教呀!!!"

孟子對曰:「王何必曰利?亦有仁義而已矣。王曰『何以利吾國』?大夫曰『何以利吾家』?士庶人曰『何以利吾身』?上下交征利而國危矣。

孟子回答你:藥師呀,您怎麼開口閉口都談發財呢???經營藥局靠的是良心呀!!!!您想想,如果上游供應商只講利益,給您的一定是劣質品,您講的是利益,給客人的一定也是劣質品,客人講的是利益,就會到處比價;這樣的結果就是造成今天藥局裡面很多假藥的原因!!!

萬乘之國弒其君者,必千乘之家;千乘之國弒其君者,必百乘之家。萬取千焉,千取百焉,不為不多矣。

在藥界裡面,害群之馬就是你們藥師自己;在一家藥局裡面,害死你們的一定是你請的員工.你們在一般的職業裡面已經算是很不錯的收入了,卻還想要吃掉更多的市場,不擇手段打擊同業;藥局的員工也算是高薪了,但是看到老闆這麼樣的貪得無餍,當然會趁老闆不在的時候,A老闆的錢!!!!

苟為後義而先利,不奪不饜。未有仁而遺其親者也,未有義而後其君者也。王亦曰仁義而已矣,何必曰利?」

如果大家都把利潤擺在品質的前面,那就會不賺錢賺到吐不停止.我跑藥局這麼多年,從來沒有聽過用好藥而留不住客人,認真經營而倒閉的.所以回過頭來,您只要把品質注意好,何必去注意利潤呢???

孟子見梁惠王,王立於沼上,顧鴻鴈麋鹿,曰:「賢者亦樂此乎?」

您去見藥局老闆,他正在那裡玩PS2呢,看著剛裝潢好的藥局說:"那些生意好的藥局也是裝潢的很漂亮嗎?"

孟子對曰:「賢者而後樂此,不賢者雖有此,不樂也。

您就回答,那些懂得經營的人才能夠充分利用藥局的美觀,而那些租牌的藥師就算把房子弄的跟皇宮一樣也沒用!!

詩云:『經始靈臺,經之營之,庶民攻之,不日成之。經始勿亟,庶民子來。王在靈囿,麀鹿攸伏,麀鹿濯濯,白鳥鶴鶴。王在靈沼,於牣魚躍。』文王以民力為臺為沼。而民歡樂之,謂其臺曰靈臺,謂其沼曰靈沼,樂其有麋鹿魚鱉。古之人與民偕樂,故能樂也。

你看有些藥局,雖然店很小,地點也不是太好,可是滿滿屋子都是客人,員工雖然薪水領的不多,但都非常賣力工作,還怕沒有客人上門嘞,這些老闆給員工的不僅僅是有形的物質,還有一些你看不到的東西.

湯誓曰:『時日害喪?予及女偕亡。』民欲與之偕亡,雖有臺池鳥獸,豈能獨樂哉?」

但是有些藥局,燈光美,氣氛佳,一兩百坪的店又在大馬路邊,但是員工比上門的客人多,員工也很懶散只想領薪水!!

梁惠王曰:「寡人之於國也,盡心焉耳矣。河內凶,則移其民於河東,移其粟於河內。河東凶亦然。察鄰國之政,無如寡人之用心者。鄰國之民不加少,寡人之民不加多,何也?」

我跟你說呀,我對這個藥局可真是盡心盡力,不但認真做促銷,還有發傳單,平常還會自己做些衛教手冊發給民眾;你看哪家藥局像我這麼認真,可是別人家藥局的客人不會減少,我家的客人不會變多,這是什麼原因呢????

孟子對曰:「王好戰,請以戰喻。填然鼓之,兵刃既接,棄甲曳兵而走。或百步而後止,或五十步而後止。以五十步笑百步,則何如?」

藥師您既然喜歡競爭,那我就用戰爭來比喻好了.打仗的時候,有一方打輸了,大家都拼命的逃跑,有人跑了一百步停下來,有人跑了五十步停下來,那些跑了五十步的人笑那些一百步的人貪生怕死,這樣對嗎????

曰:「不可,直不百步耳,是亦走也。」

這樣當然不行啦,那些跑五十步的人,是因為他們跑的慢而不是勇敢!!!!!!!!!!!

曰:「王如知此,則無望民之多於鄰國也。不違農時,穀不可勝食也;數罟不入洿池,魚鱉不可勝食也;斧斤以時入山林,材木不可勝用也。穀與魚鱉不可勝食,材木不可勝用,是使民養生喪死無憾也。養生喪死無憾,王道之始也。

藥師您既然知道這個道理,那就不必去在意客人的多寡,您只要提供給客戶好的藥品,充分的專業知識,最好還能有個blog隨時可以發問.千萬不要有做一次生意的想法,客戶是細水長流的,你用良心來做生意,客戶一定會感受到的,也就不會在乎你的價錢了,當客戶不會跟你說"某某藥局的東西比你便宜的時候",這才是藥局的專業開始的時候!!!

五畝之宅,樹之以桑,五十者可以衣帛矣;雞豚狗彘之畜,無失其時,七十者可以食肉矣;百畝之田,勿奪其時,數口之家可以無飢矣;謹庠序之教,申之以孝悌之養,頒白者不負戴於道路矣。七十者衣帛食肉,黎民不飢不寒,然而不王者,未之有也。

你能夠照顧到所有的消費者,收慢簽的,能夠讓客人不因為藥物的配合禁忌,而出意外,客人上門也不會被亂推銷物品,你賣的東西也不是大陸的劣等貨,客人就算不買東西來跟你問了三個小時,你臉上也不會有不高興的表情,如果這些都能做到,藥局的生意還不好的,真是從來沒有聽過的!!

狗彘食人食而不知檢,塗有餓莩而不知發;人死,則曰:『非我也,歲也。』是何異於刺人而殺之,曰:『非我也,兵也。』王無罪歲,斯天下之民至焉。」

景氣好的時候,大家不知道把賺來的錢拿去投資訓練員工;等到景氣不好的時候,又怪說找不到好員工;然後就怪說都是市場不景氣,或者大財團的威脅,還要公會不要發執照給這些財團,這樣的心態跟自殺有什麼兩樣???藥局的老闆,如果知道問題是出在自己身上,不要把責任推給健保局或者是大財團,這樣子還有做不好的藥局嗎??

梁惠王曰:「寡人願安承教。」

聽你這業務好像有點程度,反正我今天也沒有客人上門,我就聽你胡扯一下吧!!!

孟子對曰:「殺人以梃與刃,有以異乎?」曰:「無以異也。」「以刃與政,有以異乎?」曰:「無以異也。」
藥師呀!!!!你認為賣假藥對嗎????藥師回答:那當然不對呀!!!!
那您認為賣給客戶劣質品而謊稱高價品這樣對嗎???藥師回答:那當然也不對呀

曰:「庖有肥肉,廄有肥馬,民有飢色,野有餓莩,此率獸而食人也。獸相食,且人惡之。為民父母,行政不免於率獸而食人。惡在其為民父母也?仲尼曰:『始作俑者,其無後乎!』為其象人而用之也。如之何其使斯民飢而死也?」

藥師您讀了醫學倫理,也讀了藥理學,還唸了會讓人發瘋的藥物化學;結果你開了藥局,賣的卻是奶粉尿布,還有日用百貨,這樣的行為,教民眾怎麼能相信"雜貨店老闆"能來主持醫藥分業呢???藥師們說醫師們不懂藥,所以絕對不能讓醫師給藥,嘴巴上說醫藥分業能夠帶給人民好處,但是把尿步奶粉賣到全省第一名,就代表專業了嗎??有一位藥界前輩說:"第一個想到賠錢賣奶粉尿布,來吸引客人的人,是要下地獄的呀!!!!大家喜歡賠錢賣奶粉尿布是因為這樣可以賺的到大錢,絕對不是藥師天生喜歡當嬰兒房老闆呀!!!

梁惠王曰:「晉國,天下莫強焉,叟之所知也。及寡人之身,東敗於齊,長子死焉;西喪地於秦七百里;南辱於楚。寡人恥之,願比死者一洒之,如之何則可?」

你知道三十年前,我開藥局,那真的不是開玩笑的,生意好到我連吃飯拉屎都來不及,但是你看看現在,隨便一個小毛頭開在我附近,請幾個高中畢業的妹妹,穿上白袍,消費者根本不知道到底是不是藥師,還有財團慢慢茁壯起來,我看我們這些傳統藥局,只有等死的份呀!!!!!!

孟子對曰:「地方百里而可以王。王如施仁政於民,省刑罰,薄稅斂,深耕易耨。壯者以暇日修其孝悌忠信,入以事其父兄,出以事其長上,可使制梃以撻秦楚之堅甲利兵矣。彼奪其民時,使不得耕耨以養其父母,父母凍餓,兄弟妻子離散。彼陷溺其民,王往而征之,夫誰與王敵?故曰:『仁者無敵。』王請勿疑!」

藥師呀,你千萬不要失志,只要六坪大的地方就可以開藥局了,你想想你開了三十年,這附近的居民哪一個你不熟,隔壁王大媽的兒子要結婚,李大嬸的女兒要出嫁,那一個你看的長大的,這些人可都是你的忠實擁護者,至於那些只會比價的蟑螂客,您就別在意了!!!!只要您把握您的專業,這些小毛頭,還有租牌的財團是不可能拼過你的!!!

這位老藥師聽著心理很高興,以為可以取得一筆大訂單的時候,沒想到老藥師跟你說,他要退休了,以後交棒給他的兒子來管,你雖然心裡極度不爽,但是為了生意也只好乖乖的換跑道,去拜訪將來的老大!!!!

孟子見梁襄王。出,語人曰:「望之不似人君,就之而不見所畏焉。卒然問曰:『天下惡乎定?』吾對曰:『定于一。』『孰能一之?』對曰:『不嗜殺人者能一之。』『孰能與之?』對曰:『天下莫不與也。王知夫苗乎?七八月之間旱,則苗槁矣。天油然作雲,沛然下雨,則苗浡然興之矣。其如是,孰能禦之?今夫天下之人牧,未有不嗜殺人者也,如有不嗜殺人者,則天下之民皆引領而望之矣。誠如是也,民歸之,由水之就下,沛然誰能禦之?』」

你看了這個新來的接班人,心裡只有一個念頭!!!回來以後告訴你的主管:"那個二世祖,根本一點藥師的樣子都沒有,我跟他講起話來一點都沒有壓力,我一進去他就忽然問我,要怎麼樣增加來客數 !!!!我告訴他用力促銷搞拼價,把其他藥局都幹掉,你就贏了!!!那我這樣做能吸引什麼樣的顧客呢???藥師你想想,如果你的奶粉便宜人家一百元,尿布便宜五十元!!!不要說你藥局方圓一公里,就算是方圓一百公里都會開車來買的!!!現在景氣差,誰不想貪便宜,就像枯乾的稻苗碰到大雨,一定會馬上恢復生氣的!!!

高:黃董呀,想不到你雖然奸,還奸的挺有學問的呀!!!再多來幾段吧

黃:還說你有學問,不知道叫老師講課要給束脩的嗎???晚上去三井定個位子,請我吃頓飯,我順便報個內線給你!!!


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