一路玩到掛

這部片子猛一看片名,以為是部鬼片,其實非常溫馨,是部有點嚴肅卻又發人深省的議題,就是如何面對死亡,也許大家都很年輕,沒有想過死亡的問題,其實我認為每個人應該都鮮寫好遺書,因為死亡並不一定像片中的主角一樣,會先預告讓你有時間準備,在寫遺書的過程中,可以好好省視你這一生到目前所做的事情,我想起侯文詠寫過一本靈魂的擁抱,裡面提到一個暗戀女主角的配角,他在出發前抱著必死的決心,他將這一輩子所賺得的東西列出一張清單,看到這裡,也讓我嚎啕大哭,因為我也列了一張清單....

回到正題,故事有點老套,而且美國影片中傳統的老套,就是兩個主角的話,規定一個是白人,另外一個非黑人不可,大部分白人是有錢的,這裡也不例外;因為某種特殊的原因,一個超級富翁和平凡人居然住在一間病房裡面,然後同時都得了癌症,也都束手無策,故事就從這個窮黑人卡特 ((摩根佛里曼飾演))開始,他本來計畫在死之前,完成他的Bucket List ((就是你這一輩子想要做的事情)),但是寫了幾行以後,就丟在地上,卻被艾德華柯爾 ((傑克尼柯遜飾))這個超級富翁撿起來,這裡有個小小的插曲,我覺得很有意思,柯爾從地上把紙撿起來,卡特很不高興的責問,柯爾回答,這是你丟在地上的,我不認為這上面的東西是秘密,如果你自己認為不重要的理想,別人同樣也不會重視.

當卡特決定要和柯爾一起去完成他們兩個的Bucket List,把這件事情告訴他的太太以後,他太太出現不可置信的神情,他認為卡特是要放棄求生,並且她大聲指責卡特應該自己告訴孩子,是卡特自己決定放棄他們,卡特則大聲反駁,我付出了45年的青春,那些都不算?我只想要有自己的時間,這樣都不行??我們的存在意義,是爲了自己還是爲了周圍的人??

當他們開始去做他們想要完成的第一件事情就是跳傘,卡特因為害怕而不敢往下跳,柯爾取笑他,笑他不是害怕跳傘,是怕萬一傘不開,他的葬禮上只有一個裝著衣服的煎蛋餅!!

當他們到了埃及以後,卡特問柯爾兩個問題,說人們上天堂的時候,上帝會問兩個問題;第一是你有沒有在生活中找到過樂趣,就這樣簡單的問題,卡特遲疑了,然後回答有;第二個問題是你的一生有沒有給過別人樂趣,卡特答不出來;他只好岔開話題,談到他的女兒....

但是當他們回到美國的時候,卡特幫柯爾找到他的女兒,卡特的自尊受到傷害,他大聲的說,見面以後我要說什麼?說我因為害怕孤獨的死去,所以聯絡你?? 卡特告訴他,每個人都害怕孤獨的死去,柯爾大聲的說:我不是普通人!!這裡點出了柯爾的無奈,雖然富可敵國,但是臨死之前,身邊只有一個管家和陌生人...

最後卡特臨死之前交給柯爾一個信封,讓柯爾還是去見了他的女兒,在哪裡見到他的孫女,把親吻這世界上最美麗的女孩這一項完成了.

這部片子從頭到尾,悲傷以外就是歡笑,人生不也是這樣??如果沒有悲傷哪裡會有歡樂,如果沒有分離,怎麼珍惜相處,如果不是死亡怎麼能夠給人生啟示;現在開始寫你的遺書吧,趁活著的時候,想想片中的哪兩個問題…

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若水的比賽結果

去年知道這個創業比賽,心裡是非常高興的,也積極的參與了前幾次的活動,可惜的是一方面我的想法沒有半個人支持,連創業夥伴都找不到,一方面也因為生病的關係,後來只好放棄了,心中真是有百般的不捨,也許之後他們會再辦比賽,我很高興可以跟我的偶像王文華講到話,也為我過去那將近九個月的歲月哀悼,我的人生不多了,但是我卻掉在泥沼裡,怎麼樣也出不來,這種人怎麼可能去創業呢??

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典型的知識份子

今天讀了一篇九把刀的文章,覺得非常感動,對於九把刀有一種特殊的感情,因為他的父親也跟我一樣是個社區藥局的藥師,當然他的文筆也深深吸引著我,我看到這篇文章裡面有一段話,我深受感動

所謂真正的知識份子,是自己的知識貢獻給知識比他低的人,而不是反過來利用知識,去掠奪知識比他不足的人

我走遍許多社區藥局,幾乎沒有藥局賣醫學書籍的,一方面是利潤不好,台灣民眾也沒有買書的習慣,但是最重要的是台灣許多社區藥局的藥師,靠的是欺騙民眾,利用民眾對藥不懂,因為資訊的不對稱,而對民眾予取予求,高藥師最討厭這樣,我賣書,而且鼓勵民眾看書,因為民眾懂的越多,才知道原來我們有在讀書的藥師,是應該受到尊重的,那些昧著良心做事的藥師,才會慢慢被淘汰.

知識份子,社區藥局的藥師,你算是知識份子嗎??

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永信與禮來結盟

最近微軟想要硬娶雅虎,在國際間掀起軒然大波,在藥界好像從來沒看過這種硬娶的戲碼,通常是安安靜靜的合併,然後偷偷的裁員,本土藥廠之間好像沒有這種合併的現象,因為大家的同質性太高,擁有一家藥廠有時候是一種包袱,不過最近在台灣的一些外商,也開始慢慢裁員,然後把通路給本土廠商,但是有時候的下場,就跟時代華納和美國線上結婚一樣,下場不是太好,最近看了一則新聞.

禮來藥廠要把市占率第二名的壯陽藥犀利士 ((第一名為輝瑞藥廠的威而鋼,第三名為拜耳藥廠的樂威壯)) , 除了保留醫院和600家藥局以外,其餘通路都交給永信藥廠的三百位業務員來銷售,我想禮來藥廠挑上永信,就可以看出禮來藥廠的行銷,是預備將犀利士滿山滿谷的遍布在台灣每個角落,目的在求取更大的市占率,所以挑上台灣最大的本土藥廠,高藥師對這樣的結盟有些看法.也預言下場失敗居多.

一般外商藥廠行銷偏重於醫院,所以診所或者藥局的通路甚少經營,以前會交給像美吾華或者久裕這樣的公司,但是壯陽藥因為主要的銷售著重於診所或者藥局,所以這些外商一但碰上這樣的產品通常就束手無策,比較聰明的事先就會找一些專長於診所藥局通路的本土藥廠,例如亞培一開始就將諾美婷的診所通路交給東洋來賣,而類似的藥品羅氏鮮則由羅氏藥廠自己販售,兩者的業績諾美婷狂電羅氏鮮,但在國外則相反,可見藥廠行銷的模式很重要,要清楚藥廠本身的優勢,才能夠創造好的業績.

記得小時候學鋼琴,鋼琴老師最喜歡教從來沒有學過鋼琴的小朋友 ((好像所有的樂器都差不多)),相同的模式也用在藥品經銷方面,今天如果一開始永信就能接犀利士這個產品,問題會小一點,但是犀利士上市幾年之後,才把通路交給永信,有讓永信收濫攤子的嫌疑,而且禮來要給也給的不情願,還保留600家藥局在手上,其中還沒有說清楚像嘉華全華這些物流公司歸屬於誰,稍微在藥界呆過幾個月的人都知道,只要藥局能買到的貨,那麼這藥品會到處亂流,可能流到醫院,可能流到其他的診所藥局,如果要解決其實得花上不小力氣,永信和禮來能解決這問題??失敗

就算撇開流貨轉貨的問題不談,這些有名的壯陽藥,藥局都不太願意販賣的原因,在於藥局之間的互相拼價,導致利潤很差,所以降低藥師販賣的意願,面對威而鋼的高市占率,犀利士不應該用相同的想法,應該將缺點變成優點,跟jobs學創新,看看jobs會不會想把Mac的市占率提高??反而應該減少藥局家數,才能提高藥師的銷售意願,如此就能提高藥局的銷售量,整體業績和利潤絕對會比較高.失敗中的失敗

大家都知道永信的業務屬於點菜單型 ((不針對每項產品介紹,提供購買者產品目錄,自行挑選)),如果犀利士也要變成數百種菜單中的一種菜,那交給物流公司甚至中盤販售即可,除非給予業務人員更高的獎金,但是問題不出在犀利士藥師買不到或者不方便購買,而是消費者的問題,因為這三種壯陽藥利潤都很差,不會因為業務的強力推銷,藥師就提高販售意願,何況永信的業務願不願意強力推銷都在未知之數.超級失敗

這應該是個藥廠結盟失敗的例子,且讓我們拭目之待.

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藥局為何要跟中盤買藥

在藥品公司的字典裡面,有一個名詞是他們最痛恨,但是又永遠無法剷除的,那就是中盤,這是比較通俗的說法,也有人稱之為物流,不過這個名詞比較有意思,就是把公司的貨流來流去,這個流可不是流通的流,而是流動的流,流通和流動可是有很大的分別的.

中盤在台灣是一個相當特殊的產物,就像滔寶網在大陸送貨是用腳踏車打敗Ebay,台灣的大部分藥局因為採購量太小,一些所謂的外商或是有一定規模的公司,都會規定採購下限,如果沒有超過一定的金額,這些公司是不屑和這些藥局往來的 ((但是根據這些公司官方的說法是運費划不來,完全是白痴的說法,這太容易解決)).

但是台灣的中盤靠著幾項優點,讓許多的外商公司對他們又愛又恨

  1. 數量不限,服務親切:曾有客人堅持要買兩顆原廠的Refliex,中盤也賣.
  2. 價格便宜:因為中盤不用發票,雖然稅務上有問題,但很多藥局不使用發票,所以中盤價格會比較便宜
  3. 送貨迅速:台灣號稱前幾名的有名物流,台北市訂藥從下單到拿到藥,兩天算祖上積德,三天算正常,真他媽的不知道搞什麼鬼,中盤早上送,下午到,特殊交情還可以兩小時內到貨.
  4. 出錯率低:根據我的經驗,平均訂貨一千次,中盤只會出錯一次,我懷疑這些大公司業務助理的耳朵構造應該重建.
  5. 一次購足:大家喜歡去賣場買東西,如果要買十種藥,只需要傳真一次,但是跟公司買就不一樣囉,得花掉你十倍以上的時間,還得聽白痴公司的電腦語音,國語服務請按一,台語服務請按二,英語服務請按三,你真他媽智障,這裡是台灣,一堆白痴.
  6. 驚喜連連:中盤也跟大賣場一樣,會推出不定期產品優惠,但是我一直想建議他們產品目錄應該有Coupon,那就太好了.

但是聽到這裡,大家一定會覺得奇怪,那這些大公司為何不好好和這些中盤合作,共謀發展呢??原因很簡單,如果中盤坐大以後,公司的中低階主管包括業務代表,還有活著的意義嗎?? ((最近有些原廠的業務代表已經整批裁掉,將產品交給物流公司經營)).

但是藥局難道一定要跟中盤買藥??

  1. 沒有額外服務:其實有些公司的業代是可以帶來加值性的服務的,但是全台灣的外商除了輝瑞以外,藥局大概不在營業服務範圍內.
  2. 假藥的風險:這是外商公最常拿來恐嚇購買藥局的一點,其實也是最重要的一點,但是只要藥局購買過一次,取得合法的發票以後,以後就算買到假貨,也無法分辨是從公司買的還是中盤買的,通常法官會以不起訴處分,所以這點對藥局經營者來說,其實也不是很重要.

看到這裡,好像藥品公司對於中盤完全一點辦法都沒有囉??

當然不是,如果藥品公司懂的如何使用大腦 ((抱歉,這是外商藥品公司的主管最欠缺的,他們只會應酬和拍外國人馬屁)),五年內,中盤就會完全消失,其實大規模的中盤只剩下兩家,一家靠逃稅賺錢,一家根本沒有賺錢,但是最好的方法不是消滅中盤,而是讓中盤乖乖成為外商公司的走狗.

我看過一個建議如何管理中盤的辦法,在這裡討論一下.

如果有未達公司要求採購金額的客戶(不小的採購量),公司會交給中盤,但是要求中盤對於有此潛力的客戶不得染指,這個方法表面上看起來不錯,如意算盤打的是公司吃肉,把肉屑給中盤吃.但是稍微在藥界待過的人都曉得,很多公司就是不出貨給中盤,中盤卻一定可以拿到藥,連管制藥品也一樣,公司這樣做,只會讓中盤更大而已.加入醫藥分業的處方釋出,中盤更是如虎添翼.

中盤看起來這麼恐怖,如何讓中盤乖乖聽命於公司呢??這是下一篇我們要討論的問題.

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SongZa=Google+Youtube

其實想了半天,才敢使用這樣的標題,也許大家會覺得奇怪,Google不是把youtube買下來了嗎??怎麼又可以把這兩個東西合併起來呢??其實我認為SongZa這個網站是用了Google的簡潔,然後大吃Youtube的豆腐,怎麼說呢??

Songza (聽起來有點像台語的爽啦)是一個可以讓你快速找到歌曲的網站,但是大家一定會說這個Youtube不是有了嗎??幹麻還要有一個專門找歌的網站呢,這不是多此一舉嗎??但是我認為對於某些需要只需要背景有音樂,但是又不想等待youtube漫長的等待,你可以馬上進到SongZa的網站,一進去熟悉的搜尋介面跟Google完全一樣,就是搜尋,不用有其他的複雜介面,最重要的是可以搜尋到中文歌曲,對我們來說,這是一定要的啦,使用上也非常簡單.

利用搜尋欄打入歌曲名稱以後,左邊會出現一堆的搜尋到的結果,滑鼠按下去以後,會出現一個十字標,選上就是Play,直接就給他唱下去,選下就是加入歌曲的List,然後歌曲的List會出現在右邊,如果選右邊就是Rate評分,評分也很簡單,只有好或不好,如果選左就是Share可以分享出去,分享有三種方式,可以選寄給朋友,或者是直接得到歌曲的連結,還可以有代碼放在自己的Blog上,這….真是爽啦!!!

還等什麼呢??快點去體驗一下,保證你會愛上這網站的!!

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跟Jobs學創新

暨上一篇jobs的簡報,應該繼續來介紹一下Jobs這一位天才,其實他回到蘋果以後,作了許多特殊的事情,但是他創立蘋果以後,一直到回鍋之前,中間的那一段他做了些什麼?!

賈伯斯在1985年蘋果高層權力鬥爭中離開蘋果並成立了NeXT公司 ((發展出NeXT電腦及NeXTSTEP操作系統。就像Lisa一樣,NeXT擁有最先進的技術,但是不能成為最流行的電腦,不知道創立NEXT公司是否帶給jobs一些想法,好的技術不一定能夠錢))。1997年,蘋果收購NeXT,賈伯斯回到蘋果接任首席執行官,他花1000萬美元從喬治盧卡斯 ((著名的導演,作品有星際大戰和奪寶奇兵))手中買了Pixar ((他從從喬治·盧卡斯手中收購了Lucasfilm旗下位於加利福尼亞州Emeryville的電腦動畫效果工作室,並成立獨立公司皮克斯動畫工作室(Pixar)。在之後十年,該公司成為了眾所周知的3D電腦動畫公司)),這公司已在2006年被迪士尼收購。賈伯斯還是迪士尼公司的董事會成員和最大個人股東.

Pixar應該是Jobs做的第一個創新,將動畫技術結合一些古老的童話或者是生活中不可能達到的夢想藉由Pixar將之賦予生命,然後搬上螢幕,用特殊的行銷手法讓這些電影賺錢,大量動畫人員的薪水絕對會比大卡司便宜的太多,定位在Teenagers的客戶,沒有生產力,卻有最強大的購買力,沒有特殊的技術,透過思考模式的創新,讓迪士尼這家公司再創高峰.

很多公司以為創新就是一直研發新技術,其實透過觀念的革新,能夠看見問題的本質,才能夠在商業競爭中獲勝,Wii在市場上打敗微軟的Xbox和新力的Ps3,靠的就是將遊戲簡化,將遊戲從宅男的手中禁臠變成全家人的開心果,這也是這些資訊廠商要將電腦從資訊產品變成家用品,應用的都是一樣的觀念.

一般的公司目標都是擴大市占率,希望能夠把所有的市場壟斷,但是Jobs反其道而行,他懂的如何將缺點變成優點,他知道地球人對於稀少東西的熱愛,於是他將Mac當成精品來賣,不強調技術,而強調Design,讓擁有Mac變成一種時尚,每一個愛美女性需要有一個LV包,真正懂電腦的宅男,就算平常不用,也應該擁有一台Mac以供出門攜帶,當你買不起LV包包,總可以買LV的配件來過過癮,所以Mac推出了ipod,讓你不用花大錢,也可以進入Mac俱樂部,不聽音樂,沒關係Mac給你iphone,Mac給你的是一種屌,一種我有的你沒有,一種你有的我比你行的爽,所以我們願意花大錢買Mac的東西,我們花的起!!

Mac真的是精品嗎??jobs居然開了Mac的直營店,2006年5月18日,紐約大道上出現了一間外觀由玻璃打造的大方塊,佇立在川普大樓(Trump Towers)、Bergdorf Goodman百貨公司及FAO Schwarz等名門大廈中,這正是號稱不關燈的蘋果旗艦店。負責通路業務的資深副總裁朗.強生(Ron Johnson),向執行長賈伯斯(Steve Jobs)提出了蘋果直營店必須具備寬敞的空間作為展示。

這個概念獲得賈伯斯的認同,並且開始成立第一家蘋果直營店,同時也為蘋果直營店的風貌:寬敞、明亮、開架式及人性化(容許試用)的展示空間,樹立了新的里程碑。但是這麼貴的地段,又是寬敞的空間,這樣的店能賺錢嗎??

根據調查機構Sanford C. Berstein的坪效獲利調查數字顯示,2006年時,蘋果直營店的獲利能力是每坪4032美元(相當於12萬多台幣),在零售通路中,甚至超越精品龍頭Tiffany。由此可見,蘋果創造的專售店規模是成功的,並獲得市場的肯定,也為資訊通路創造新的經營模式。

在資訊系統裡面,強調的是開放,普及;但是Mac反其道而行,支援的軟體少,硬體貴,在在使得進入進入Mac族的門檻提高,但是這樣的限制,反而類似像會員制的招待所,幾百萬的高爾夫球證一樣,不是閒雜人等可以玩的起的.

玩精品這一套,是否也可以用在醫療產業??這是值得思考的下一個問題??

下一篇是出書的照片

延伸閱讀:Songza

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