Google打電話來

因為想要使用Google的Adwords,所以就進了我的戶頭想要開設adwords的帳戶玩玩看,卻發現幾個不合理的事情,第一Google這麼大的公司居然不給人家用Paypal付款,這是怎麼回事??Paypal也不認真一點,只跟Ebay合作,所以我就寫了信給google,她們效率相當高,晚上寫的信,白天就回了,然後信中還說會請專人打電話給我.

大概下午五點多,真的打電話來了,一聽口音就是大陸那邊的,非常有禮貌的給我回了電話,耐心的解釋了我的問題,這就是大公司,比那家要硬不硬的公司好多了.

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憂鬱症不輸減肥

最近又開始想要做關鍵字來增加網站的流量,想要看看Yahoo搜尋的數量,於是打了幾個關鍵字,來查一下數量,首先當然打了減肥下去查,四月的搜尋次數是34265次,平均一天才1000次左右,看來如果廢力的把減肥做到第一頁,也只能達到這樣的效果,然後我又打了豐胸,出現的次數是7979次,一天不到三百次,後來我打了憂鬱症,出現的結果才讓我大吃一驚,居然是12456次,數量居然是減肥的三分之一,可見得在台灣憂鬱症的人比太平公主多很多.

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新書終於上市

說來也許是個諷刺,或者也可以說是個巧合,寫部落格開始兩年多,從2006年三月開始,到2008年一月底和出版社簽約出書,預定五月一號上市,卻在上市前的半個月,我在Yahoo的部落格遭到雅虎毫無理由的關掉,據說是衛生主管機關去函說違反規定,真不曉得我們要這種衛生主管機關要做什麼??

高藥師的部落格有四百多篇文章,一百四十萬次的瀏覽人次,將近一萬篇的回應,五千人的訂閱數,這種全台灣第一的醫療部落格,衛生主管機關居然說我違反規定,不過不管如何,新書還是上市了,書名叫做藥不會殺人,你的錯誤觀念才會.

新書上市的活動和介紹可以參考出版社的宣傳,有興趣的可以看看.

如果想訂購,這裡是博客來的網址,本書的版稅都捐給罕見疾病基金會,大家買書也可以做功德.

每個打擊,都有它的意義;我不祈求一帆風順,萬事如意
我只祈求當每個問題發生時,有繼續面對問題的勇氣與毅力,支撐下去。
嚴長壽

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延伸閱讀:上電視

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世界第一的簡報

最近在slideshare上面看到一個經過評選為世界第一的簡報,看過以後覺得真的很棒,題目可能已經很老舊,講的是典範轉移,也跟世界是平的有關聯,總之日子越來越難混了

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關鍵性客戶所帶來的口碑行銷

所有做生意的人都知道,口碑行銷是最有效的行銷方式,只是現在這種日頭赤焰焰,隨人顧性命的時機,如果不是超級滿意的服務,要讓客戶幫你介紹客戶,真是比登天還難,對於網路行銷來說,會不會也有一樣的情形呢??

在很多著名的討論區裡面,常常會看到所謂的網友使用心得分享,但是這些是由廠商偽裝的成分居多,要知道網路的特性中,潛水的比冒出水面的多一百倍,除非有躁鬱症的網友,才會冒著沒有代言費,又要擔著有功無賞,做錯要罰的風險,如果你冒冒然去聽信這種推薦的話,當冤大頭的機會很大,倒是由朋友介紹的方式最穩當.

網路上什麼都能買,有某些屬性的產品更適合透過網路來購買,以藥品來說,男性用品中的威而鋼之類的壯陽藥,高居網路購買的第一名,因為去店面購買很尷尬,又不能老是說幫朋友買,所以透過網路購買就可以避免掉這種尷尬,只是對於店家來說,這類的產品如果效果很好,顧客很滿意,也不會幫你介紹的,誰願意承認自己年紀輕輕就得使用藍色小藥丸呢??又比如豐胸產品好了,女性朋友用的再滿意,也不肯跟姊妹淘介紹,就算是好友,大家私底下競爭的可利害了,這些在網路上熱門的產品,願意大聲幫廠商作口碑行銷的實在是少數,不同於其他像3C產品或是衣服之類的,用過滿意會帶來更多的客戶.

誰能解決這個困境呢??

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延伸閱讀:好聽的聲音

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網路行銷

網路行銷這個題目非常大,但是這年頭大家都知道網路行銷,也都在談網路行銷,但是真的懂網路行銷的很少,年紀大的更少,一堆騙錢的公司,告訴客戶只要在網路上買買關鍵字就是網路行銷,或者發發垃圾信,這些如果叫做網路行銷的話,那教書的教授都可以退休,大家也可以不用上班,只要參加一堆直銷,再利用網路行銷就可以賺大錢了 .

事實上很多人把網路行銷和關鍵字行銷搞混,把關鍵字行銷變成萬能的天神,以為只要買了關鍵字,客戶就會蜂湧而來,這完全是大錯特錯的想法,關鍵字行銷只能給你帶來曝光度,只能夠讓客戶比較多機會進入你的網站,但是要怎麼將客戶留住,甚至在許多的競爭者中看中你,願意購買你的商品,這是有一些學問的,你必須懂很多東西,包括顧客的心理,還有你所要銷售的東西品質,加上你的競爭者,產品的定價,這些都是網路行銷的一部分,而買關鍵字或者是發垃圾信,只是網路行銷的一小部分,重要度頂多只能20%而已.

其實行銷的本質並沒有太大差別,網路行銷只是把實體交易變成網路交易而已,開一個店面會需要裝潢,網站或者Blog也需要弄的漂漂亮亮的,你賣的東西越便宜越有人買,在網路上更是如此,你去百貨公司買東西需要好服務,網路行銷亦然,只是網路行銷需要用到一些工具,許多人因為害怕科技,就以為網路行銷是個新東西,事實上以後網路行銷會變的很容易,尤其現在Google要開始進入手機廣告這一塊,將來的廣告可能會從電視或者報章雜誌,全部都湧向手機,也就沒有所謂是不是網路行銷的區別了.

至於如何做行銷,那又是另外一個大課題了,可以參考這個網站

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最近新作的幾個關鍵字

受到三腳貓老師的影響,對於做關鍵字 ((為了讓某些特定單字,在搜尋的時候有較好的搜尋排名,該特定單字稱為關鍵字))也很拼命,這樣的行銷方式一般稱為關鍵字行銷,當然技術還是比不上我的老師,不過偶爾還是得要讓老師知道一下我的進度,最近做了幾個不算很冷門的關鍵字,名次還算挺高的.

第一個是醫藥公關這個關鍵字,不過一個禮拜不到,在Yahoo搜尋就拼到第一名,比原來號稱醫藥公關專家的網站還猛,更好玩的是這家公司居然還有代理Yahoo的關鍵字,自己也花錢買了醫藥公關的關鍵字,沒想到還是輸給高藥師,可見各位老闆在慎選公關公司幫你做網路行銷的同時,得好好睜大眼睛呢!!

第二個字是除斑雷射,這個字也算是不太冷門吧,在醫學美容中的微整形手術,算是相當熱門的,高藥師也在Yahoo搜尋排到第二名,第一名是博仁醫學美容,其他鼎鼎大名的那些整形中心完全沒有出現耶,真不知道是哪家做的關鍵字行銷??

第三個自是植醇,這是這一陣子廠商強打的東西,高藥師也只花了幾天,就在Yahoo搜尋排到第一名,其他像Google也是前三名.

就隨便寫三個吧,最後還是好好的寫文章,這才是王道

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置入性行銷與媒體專訪

看到這個標題,大家又要以為這是老套了,事實上今天不是真的要講置入性行銷和媒體專訪,這雖然是這一兩年忽然火紅起來的行銷手法,我想談的是這兩種手法和網路行銷裡面的SEO,也有人稱之為搜尋排前或是關鍵字行銷,聽起來似乎一點關係都沒有,但是仔細研究之下,會發現利用關鍵字在網路上來吸引人潮,怎麼會跟置入性行銷扯上關係呢??

傳統的廣告方式因為商業性太強,實際上很容易引起消費的反彈或者戒心,所以為了讓消費者在不知不覺中就被影響,近幾年來利用媒體專訪而行置入性行銷,也的確得到不錯的效果,在網路上的廣告手法,從初期的Banner廣告,演變為購買關鍵字廣告,但很快被消費者認定為廣告,而忽略過不理,但是如果利用搜尋引擎找到的資料,基本上在消費者的認定中,會認為是網路的資訊或者可靠資訊,這就是所謂的關鍵字行銷,尤其是在前面幾個位置的連結,更可以快速吸引消費的目光;所以如果能夠在搜尋引擎的前面位置卡位,等於是票房的保證,根據調查結果,消費者的信任度會比傳統的廣告手法好上好幾倍.

或者是一般公關公司會操作的手法就是採用媒體專訪,媒體專訪的好處在於可以短期內大量曝光,但是也只有短期的效果,最多只有一天,除非是有爆炸性的後續爆料,才會有更多的討論,相對於關鍵字行銷來說,長遠來看,投資報酬率是非常不划算的.

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專業醫藥網路行銷

最近因為一些原因,survey了一些號稱醫藥方面的整合行銷公司,發現好像大部分的整合行銷公司都比較少注意醫藥這一塊,真正可以算的上專業的醫藥方面的行銷公司,真是屈指可數,就算有在做的幾家公司,也都缺乏專業的醫藥背景,僅僅是跟醫生有良好的關係,或是跟醫藥記者熟而已,真正對於醫藥的生態,或者是消費者的需求,了解的程度都不算是深入,但是由於醫藥界是相當封閉的環境,主事者多半年紀較長,對於網路的了解不深,甚至可以說是完全不清楚,當然也由於藥廠的利潤豐厚,就算用傳統的媒體方式操作,需要花費大筆金錢,藥廠也覺得影響不大.

但是真正專業的醫藥網路行銷,需要有哪些條件呢??

  1. 對於網路的熟悉程度不僅僅只會上網,或是將其外包給配合的網路公司
  2. 本身需具有醫藥背景,醫師不可能,最好是藥學生化背景為佳
  3. 最好本身能在醫療通路呆過兩三年以上,才能熟悉消費者需求
  4. 本身最好操作過完整行銷計畫,才能為客戶提供正確意見,不是照本宣科.

按照以上四個條件,就很容易可以篩選適合的專業的醫藥公關公司了.

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專業醫療生技

今天秀月介紹一家專業醫療生技公司給我認識,這家公司是凱格蘭媒體整合行銷公司,現在的醫療生技公司很多,作醫療生技的媒體行銷公司更多,不過秀月介紹的好,這家凱格蘭在醫藥公關這一塊,的確是非常專業,她們的客戶很多都是專業醫療生技公司,我和媒體總監談了大約一個小時,我們交換了許多現在關於醫療生技的生態,也談到現在媒體的演變,還有一些關於現在專業的醫療生技公司,是如何操作媒體,還有如何定位產品,巧的是居然總監的家離我家只有一公里左右,這世界真是很小呀.

我專業的地方,除了幫這些專業醫療生技公司作網路行銷以外,我真的搞起藥品行銷也是相當在行的,不管是藥品定位或者是搞網路活動,都是我內行的,看來今天收穫很多.

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