如何作好簡報

Posted by admin on 星期四 十月 11, 2007 Under 專欄作家

如何做好簡報這個話題,在市面上已經有很多書在討論,一些公司的主管在上台做簡報告的時候,往往因為簡報不夠精采,可能上司不爽,下屬不服,而種下長黑的命運;我自己擔任講師多年,對於簡報也有一些小小心得,甚至在藥界,很少看過簡報能夠說的比我好的,當然也許是我井底之蛙,不過還是要提出一些小小的簡報心得,供各位參考.

  1. 投影片的編排:許多人把簡報投影片的編排當作一個連續劇,甚至還在右上角編上編號,個人認為簡報的投影片應該是單元劇,很多時候,簡報的時間並不固定,也許本來估計有30分鐘,可能臨時被通知簡報只能講10分鐘,有的講師就快速的跳過某些投影片,這是非常錯誤的,好的講師要能夠隨時針對演講時間,機動調整簡報投影片的內容,不能給聽講者匆忙的印象.
  2. 小動作的控制:很多講師因為緊張,也不習慣使用手勢來增加簡報的生動程度,把手插在口袋,或者放在胸前都給人不專業的感覺,建議如果距離簡報投影片近的話,可以用指揮棒稍微指向重點,距離遠的話可以用Laser point.
  3. 要針對演講者量身訂做:很多講師不管聽講者是誰,都準備一樣的簡報幻燈片,如果以到醫院演講的狀況,講給護士聽,講給住院醫師聽,講給主治醫師聽,甚至簡報講給只想吃便當的人聽,都很重要.
  4. 切勿貪心:太多的幻燈片會讓人想睡,寧願少一點幻燈片,把每一張講清楚,演講的重點一定要抓住,不要什麼重點都想講,聽眾聽完簡報以後反而什麼都記不住.
  5. 音量的控制:一般人都知道講話要抑揚頓挫,但是過度的強調語氣的變化,反而會讓人覺得不舒服,輕鬆從容的態度,會讓聽講者有更大的信心.
  6. 三段五行七字:菜鳥講師簡報的時候,通常想把一張幻燈片塞的滿滿,幻燈片不是吃到飽的餐盤,塞了太多東西,根本突顯不出重點,一張幻燈片通常建議不要超過三段,總行數不要超過五行,一行的字數也不要超過七個字.
  7. 預備多一點的幻燈片:有時候演講完畢,送便當的廠商卻遲遲沒有到達,這時候也不能結束演講,只好繼續講下去,這時候多預備的幻燈片就可以派上用場,建議準備關於支持療效的paper,可以加強印象,切勿重複將之前的內容再說一次.
  8. 勿喧賓奪主:很多講師過度強調軟體的性能,把幻燈片搞的奇炫無比,但是內容乏善可陳,我看過許多世界級的大師,還是用投影片講,所以切忌使用過多的科技,而本末倒置.
  9. 講師才是視線的集中點:許多講師在做簡報的時候,因為緊張或者沒有自信,都希望講者盡量看幻燈片,事實上幻燈片是參考用,就跟電影的字幕一樣,如果看電影你會一直盯著字幕看,那就不是一部好電影;同樣的,讓你變成簡報的主角,你才是重點.
  10. 遇到聽講者問到不會的問題:記住一定要覆頌一次問題,一方面確定沒有聽錯,一方面有時間可以思考;如果遇到不會的問題,千萬不要亂回答,可以留下連絡方式再一次連絡.

有任何問題,歡迎來信討論

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黃董還是來了………..完結篇

Posted by admin on 星期六 三月 10, 2007 Under 專欄作家

還記得過年前的賭注嗎???

知道的人可能不多,記得的人更少,但是我和黃董把這個賭注都當真,當然結果是我輸了,只是沒想到輸的這麼慘!!!這不只是没面子,簡直就是丟人現眼,不過過完年,黃董沒有提起這件事情,我以為他很忙,忙的忘記了,正在偷偷高興的時候,他打電話來了……………..

黃:老高呀,最近忙些什麼呢???

高:今天怎麼打電話,沒有親自過來找我

黃:你不知道最近股票起伏震盪的兇,我忙著坑殺散戶哪有時間去找你

高:那你忙吧,我就不妨礙你一秒鐘幾十萬上下了

黃:你別跟我打哈哈,過年前我們的賭注你還記得嗎???

高:該來的還是來了,我沒忘,說吧,你想怎樣!!!!

黃:大丈夫,願賭服輸,你自己很清楚該怎麼做???

高:好,我會依約而行,不過我想問你,幹麻一定要我關掉這blog???

黃:老高呀,虧你上知天文,下知地理,幹的盡是些賠本的買賣,你真是以為你能教化世人,你他X的老做春秋大夢了,你自己很清楚,你寫的東西有誰看,又有誰看懂,你等了八個月等不到一個懂你的人,除了老兄弟知道你以外,大家把你當笑話看吧!!!

高:真是如此???

黃:別再自己騙自己了,套一句你常說的:”事情的本質你很清楚,只是拒絕相信!!”,別再浪費時間了,你也不小了,不要忘了,後年就是你大運開始之時,你不做些準備,非得要跟錢過不去,我可是不會答應的

高:那這些網友怎麼瓣???

黃:你少來,我告訴你,懷念最多只有兩分鐘,人們馬上會忘掉你的!!!哪天我一高興,會准你再度重出江湖的!!!

高:也只有如此,我聽你的就是!!!!

八個月來,寫了三百多篇文章,有六千多篇的回應,快要一百萬的瀏覽,謝謝各位網友的支持與鼓勵,高藥師要休息一段時間了!!!

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1.勿直接回答客戶的問題

<1>設法讓客戶的問題不存在

孟子梁惠王上一

孟子對曰:「王何必曰利?亦有仁義而已矣。王曰『何以利吾國』?大夫曰『何以利吾家』?士庶人曰『何以利吾身』?上下交征利而國危矣。

<2>回答兩種截然不同的答案

孟子梁惠王上二

孟子對曰:賢者而後樂此,不賢者雖有此,不樂也。

<3>用比喻或者暗示的手法

孟子梁惠王上三

孟子對曰:「王好戰,請以戰喻。填然鼓之,兵刃既接,棄甲曳兵而走。或百步而後止,或五十步而後止。以五十步笑百步,則何如?」

<4>直接反問法,搶回主導權

2.回答的時候要比問題少,如果客戶會再問一遍,表示他很關心

3.在回答的時候,可以表現你的專業和談論”資訊”

4.對任何人來說,品質往往比價錢重要

5.除非公司允許,不給回扣;ex:幫女友付房租!!

6.通常客戶問題有些是煙霧彈,有些是考試,有些是刁難

7.大家問的問題幾乎都差不多

8.問題的本身不重要,回答才是主角

9.如果客戶都不理你,該如何打開僵局

10.拜訪時間非常重要,如果要談重要的case請排早上

11.將小的東西放大,或者將大的東西縮小

請回答問題囉

如果客戶第一次購買,希望有個體驗價,你如何應對!??

不答應可能做不成生意

答應了, 怕以後都是這個價錢!!!

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