活力藥師網番外篇

我把一些關於維骨力的文章做個整理，大家要找就好找多了..

1. 維骨力系列一之維骨力的簡介：介紹關於維骨力的由來
2. 維骨力系列二之維骨力的作用機轉：闡述位維骨力在身體裡面的作用
3. 維骨力系列三之如何挑選維骨力：市面上的廠牌這麼多，該如何正確的挑選，買到又好又便宜的維骨力，不要淪為冤大頭
4. 維骨力系列四之狗也能吃維骨力嗎：現在很多狗的壽命越來越長，也會開始遇到跟人一樣的問題，但是狗吃的維骨力和人一樣嗎

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剛回到家，因為今天是假日打烊的時間稍微提早一小時，所以可以稍微有空寫篇文章，本來是想要寫篇’維骨力該怎麼吃???’結果因為收信的時候，看到一篇文章’人生中什麼是最重要的’本想要原文轉貼。後來想想，我平常最討厭那些沒有思考力的醫療人員，只會貼一些報章雜誌看到的新聞，根本沒有自己的思想，差一點自己也來這一套，想想還是寫寫自己的答案吧!!!

以前我常聽朋友說同樣的問題，在不同的年紀會有不同的答案，大家應該都記憶猶新吧，小時候一定要寫的題目之一，不論是’我的志願’或是’我的爸爸’，我敢保證每五年或者十年讓你寫一次，你的答案一定都不一樣﹔如果你問我人生中什麼是最重要的事情，我想那應該是’快樂’吧，這個答案有點取巧，怎麼說???其實我一開始想選’平安’的，但是如果沒有平安就不會快樂，所以如果能夠快樂表示也一定有平安的存在。本來也要選’自由’的，後來想想如果不自由怎麼會快樂，當然啦健康也是很重要的，不過如果身體不健康那肯定不快樂的，所以想了想選快樂的範圍是最廣的啦。

那一定有網友說，原來是這樣，那選了快樂也代表選了’財富’囉，其實不然，有錢的人不一定快樂，窮的人也不一定可憐(不是有部佐賀的超級阿嬤)，這篇文章中，課堂上有幾十個來自世界各地的學生，投票選出他們認為最重要的順序是”家人,朋友,健康“,完全沒有人選事業，雖然是如此，可是現實生活中，大部分的人卻把時間都花在事業上，為了事業犧牲健康，為了事業犧牲家庭，為了事業犧牲朋友(你開始流汗了吧)，有多少人是不懂得平均分配自己的人生，當退休之後，一下子什麼都沒有了，除了有錢以外。

因為開藥局的關係，全年無休，所以兒子的運動會，家長會，管他什麼鼕鼕，我都不能參加，除了早上起床送他去上學以外，再來就是星期天他們會到藥局來陪我，除此之外，我好像看到鄰居的時間比看到我兒子還要多，跟便當店老闆娘講的話比跟老婆講的還多﹔所以每當有客人說﹔’你們開藥局很好賺耶”，我就很想說，這樣的生活就算賺得全世界又如何???(更何況哪裡好賺，今天還聽說最近一些連鎖的藥局有點問題。

文章裡面提到，許多人回答工作只是為了生活，既然如此，工作就不應該是生活的全部，仔細想想，還真答不出來耶，我每天花了14小時工作，扣掉睡覺的五小時，還有交通的時間，其他的時間幾乎是零，難怪有時候發覺這幾年來，好像專業知識都沒有進步，看到稍微有深度的電影，就感動的一把鼻涕一把眼淚。

大家也說說你們認為人生中最重要的是什麼吧!!!

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我不太喜歡看歐美的影片，但是國片通常又很少出錄影帶ｖｃｄ之類的，我可是沒有有時間去跟少年家擠電影院，但是這次去員工旅遊的回程上，導遊怕我們無聊，放了一部片子給我們看，雖然是新加坡的電影，可是看完之後，讓我回味再三，那就是小孩不笨二，因為之前已經看過第一集，知道導演的功力，所以馬上就打起精神來看這一部不落於俗套的片子.

好像所有的新加坡只有那些演員，或是這個導演只有這些班底，小孩不笨二的大人演員還是原班人馬，不過小孩演員好像有點不一樣，不知道是不是長大了，還是課業重不能配合演出．故事的主角有三個小孩Tom，Jerry，成才(這裡有點好玩，只有成才沒有英文名字，不知道是不是暗示他的家庭是低下階層)，其他的大人其實都是配角，在影片中一直有旁白是飾演Tom的弟弟的聲音，看來他是第一主角．

因為年紀大了，加上太專心看，所以中間的內容可能不是寄的很清楚，有遺漏或者錯誤的話請大家原諒，影片一開始的旁白就給人很大的震撼，這兩句很簡單的話像個重重的槌子打在我的心上!!!

“你最後一次稱讚你的孩子是什麼時候??”
“你最後一次被人稱讚是什麼時候??”

然後就開始介紹這三個主角了，哥哥Jerry(學謙)在學校的功課雖然不是很好，但是他卻可以在中文博客(Blogger)比賽中得到第一名，一般來說，小孩得獎，家長應該很高興，但是頒獎典禮上媽媽卻出現一副被倒會的臉，典禮結束以後，媽媽告訴哥哥不好好讀書，卻跑去弄什麼blogger，就算得到第一名又怎麼樣呢??然後鏡頭又帶到哥哥上課的班級，他們的導師是一個非常認真，但是傳統的刀仔嘴豆腐心，他為了提升班上同學的華文程度，寧願自己掏腰包買字典給同學，卻沒有人領情．

對面班級的帥哥老師，卻用把錢花在買周杰倫的CD送給考試進步的同學；花的錢可能更少，卻讓哥哥班上的同學感嘆的說；”看起來好像對面的風景好一些咧”，我覺得這一小段太經典了，花比較少的錢只要用對地方可能發揮更大的效果，很多人在工作上花了很大的力氣，結果做的流汗被人嫌到流口水(要用台語講)，爸媽辛苦賺錢買的手機可能比不上一句”你好棒”；政府部門花了錢蓋了幾億的文藝中心，不如讓小朋友吃營養午餐!!你早起買早餐給女友吃不如稱讚她的新髮型．

接下來就輪到弟弟Tom了，他非常有表演的天份，在學校的晚會表演中擔任男主角，同學不知道因為忌妒還是因為天生調皮，故意推擠Tom，讓他不小心親到喜歡的女生，接下來又趁他午睡的時候，同學把TOM和他喜歡的女生搬到一起睡，然後再告訴TOM，電視上只要這樣演的話，女生就會大肚子然後生小孩，下一幕是倆個小孩在校園裡面焦急的討論，小女生問：”這會是真的嗎??”小男生回答：”我想這應該是真的，因為電視都這樣演，如果不是真的一定不會在電視出現的!!”，這裡是導演想要諷刺現在電視已經取代了老師的教育功能，如同老師慢慢取代父母的功能一樣．而且兒童對電視的資訊深信不疑!!!

最後成才終於出場了，他和他爸爸常常吵架(他爸爸腿斷了 ，是因為打架坐牢，媽媽又過世了)，一般都是為了成才的學業而吵．場景忽然又帶到另外一幕，就是成才爸爸有一個好朋友(我不知道叫啥名字，乾脆叫胖阿姨好了)，他是一個非常好笑的角色，他告訴成才的爸爸稱讚別人的道理，告訴他喜歡打架，也可以打到全世界去!!又問他最後一次稱讚別人是什麼時候??成才的爸爸答不出來….

導演很反諷的來了一個橋段，就是Tom雖然飾演主角，可是家長卻都沒有時間來，所以當和演出的同學討論的時候，有一位同學說他們家大概有20人要來，Tom氣死了，他說:”你只是演一朵花，幹麻帶那麼多人來看??”，這個地方好笑在於Tom認為自己是最重要的，Tom的父母認為他們的事業最重要，校長認為校規最重要，那到底誰才是最重要的呢????

Tom and Jerry的媽媽老是說，媽媽是為了你們好，我們用心良苦，是不希望妳們走冤枉路，但是什麼叫做冤枉路呢???不走過怎麼知道那是冤枉路??台灣目前的草莓族因為沒走過冤枉路,將來有什麼路可以走??難道認真唸書就不是冤枉路???認真唸書考上律師當上總統就是正路???

最讓我佩服導演的就是他的英文功力了，Tom問他的父母，你知道什麼是Family嗎???就是
Father And Mother I Love You；多經典呀，如果這個家裡面沒有爸媽，沒有愛，回到家永遠只有紙條上面壓著錢，這僅僅是House而不是Home；就像Jerry說的，這個家表面上看起來什麼都有，其實他什麼都沒有．什麼都沒有的家庭有哪個小孩願意回去呢???

當成才的爸爸彌留時，他們要去看最後一面時候，恰巧醫院走廊上有小孩把蘋果丟到垃圾桶裡面，他媽媽罵他為什麼把蘋果丟到垃圾筒，小孩說因為蘋果爛了，媽媽說；爛的地方你把它切掉，他還是個好蘋果呀!!!這裡告訴我們，盡量不要因為一點點缺點，去否定一個人(除了貪污很多還不承認的人)．

成才的爸爸雖然沒有讀過書，但是他說出了很經典的對話，天底下沒有教不會的小孩，只有不會教的父母．這是多麼沉重的感嘆呀!!對照前面也出現過的名言；” violent的家庭就會有violent的孩子”，讓人真的是汗流浹背呀!!!

我覺得最讓我感動的地方，是那個胖阿姨跟成才說的話，”你爸爸太愛你了，但是他也太不知道怎麼愛你了!!”你只會說你爸爸，你又替你爸爸做過了什麼??你爸爸連ABCD都不認識，但是他叫我幫他寫了一封英文信(又在諷刺華文)，他抄了163遍，寄給香港每一間中學!!!”看到這裡,我不禁流下眼淚，是的，我們為我們的父母做了什麼??在藥局裡面買給子女的東西多的滿山滿谷，買給父母的呢????我開店三年多，不到20個客人!!!

這部片子實在還有太多的精采之處了，但是再寫下去，怕妳們失去看這部片子的樂趣了!!!請大家快點去弄來看!!!

這部片子和台灣的”危險心靈”有很大的不同，雖然很多人說這很相像，但是我認為這兩部作品，剛好可以代表兩個不同文化的華人社會下的知識份子，他們眼中的教育有何不同之處，大家可以多做比較．

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你對銀行的感覺如何???銀行也需要好的服務態度嗎???
大部分人大概每次去銀行都是領錢或是辦貸款,本來銀行給人的感覺就是鐵飯碗,櫃檯裡面的人也是冷冰冰的,只是經過這一次的經驗,我徹底對建華銀行的服務態度改觀了

因為我下班以後,. 都要把錢拿去存，於是就會存到建華銀行的自動提款機裡面,但是他那機器常常出問題,你可以想像一下,我開車開了老遠，卻不能用,哪種不爽,真是叫天天不應，叫地地不靈,就在前幾天(星期五晚上)我又要去存錢的時候,那機器又壞了,我打去客服中心,客服小姐居然告訴我要等到星期一才會有人來修,我馬上就火大的把客服小姐痛罵一頓,而且交代他等星期一叫分行經理跟我道歉,然後我才回家

沒想到,星期一分行經理不但打電話跟我道歉,而且還親自到我藥局來,我實在是嚇了一跳,有這樣服務精神的銀行,我們還可以不支持他嗎???

一定要把錢都存在建華去的啦!!(現已改為永豐金控)

href=”http://tw.blog.yahoo.com/organize/subs_list.php?blog_id=arguskao” mce_href=”http://tw.blog.yahoo.com/organize/subs_list.php?blog_id=arguskao”>按此可以訂閱高藥師的部落格,完全免費!!

本篇於11月3日於工商時報D2版登出!!!

介紹了前面幾個創業相當成功的例子,接下來筆者想要介紹一個完全不同的網站,其實只是一個小小的blog,跟其他創業者不同的是大部分的創業者是為了賺更多的錢,而這位創業者越成功卻可能讓他賺更少的錢,天底下有這種頭殼壞掉的仁兄嗎???他創的是哪門子的業??

第一個看到活力藥師網的人,很少不發出讚嘆的,裡面資料的豐富甚至超過一些以商業化為主的公司,很難想像這僅僅是一個人獨力完成的,雖然這是一個藥師所寫成的網站,但是裡面的內容除了醫療為主之外,還有許多對時事的觀察,甚至還有玄學上的東西,對資訊科技的介紹,實在很難想像這樣的網站居然能帶來收入????對照於一般的醫療保健商品的購物網站,高藥師的網站完全沒有對商品的吹噓和推銷,那客戶怎麼上門呢???

台灣的民眾對大街小巷的藥局普遍存在戒心,因為大部分的藥局(不是少數的害群之馬)還在用”創造資訊不對稱”的方式來賺錢,講的白話一點,就是靠”騙”,高藥師卻提供網友一個諮詢的管道,讓網友們可以自由自在的發問而沒有壓力,但是當民眾有需要購買產品的時候,就會第一個想到高藥師,這種不強迫推銷的方式,讓高藥師的忠實顧客越來越多.

高藥師分享他的成功秘訣在於
1.產品的品質是最重要的,不要為了小利賠掉信用
2.任何一個顧客都可能變成你的口碑,即時他沒有購買任何東西
3.用服務來代替比價,比價到最後會讓你沒有利潤提供好的服務
4.回應迅速,一般來說如果白天,不會超過一小時沒回信,讓客戶感受效率
5.化被動為主動,有時候客戶想不到的問題,高藥師都會主動關心
6.不要以利潤為出發點,客戶會感受到你的誠意
7.擅用google關鍵字,在google或者是MSN搜尋上打”高藥師”,第一個結果都是活力藥師網
8.擅用曝光機會,可以多參加一些部落格比賽.

當然在這半年來,也因為揭露太多藥局的內幕,而受到同業的攻擊與排擠,甚至有同業假裝消費者來騷擾高藥師,而讓高藥師有點心灰意冷,不知道是否應該繼續堅持下去,但是來自網路上不斷的打氣加油,讓高藥師還是願意繼續默默的作一股清流,因為傳統社區藥局一天了不起能服務一百個消費者已經很難了,而高藥師一天能夠服務兩三千個民眾,大概是等於20家藥局的力量,雖然營業額跟一般的藥局完全不能相比,付出的心力也很多,但是網友的熱情和回饋卻是一般社區藥局所不能相比的!!!

最後高藥師也要跟想要投入網路創業的人一些建議,實體店面的好處在於只要開了店,多多少少都會有人潮,但是對於虛擬店面而言,人潮要靠耐心來累積,尤其對於專業性的網站來說,初期的等待更是相當重要的,以高藥師的網站為例,從開始的一天二三十人,到現在的一天兩千多人,至少花了半年以上,每天至少要花五個小時在寫文章上;但是網路的可怕之處在於力量的累積,看的人只會多不會少,只要你願意真心的付出,一定會結出甘甜的果實的!!

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