高藥師系列課程一………如何做一個好的業務(問題篇)

Posted on 2007 年 01 月 09 日由 admin

翻開報紙一看，最多的工作就是業務了，甚至可以這麼說，幾乎每一種公司都需要業務，業務在公司通常也是講話最大聲的，但是要做一個好的業務可不是這麼容易，所以教大家如何做一個超級業務的課程，也是補習班很熱門的課，這種題目如果要寫成文章，怕有野人獻曝之慮，或者是班門弄斧，不過文章寫了這麼久，實在寫不出新題目，所以就讓大家耐點心，好好的看下去……………

話說有一天我的好友"黃董"來我店裡買酵素粉，兩個人就聊了起來，因為最近我們的股票都賺了不少，所以心情也就特別High，黃董開玩笑的說，老高(什麼時候我已經從小高變成老高)我看你這酵素粉賣的這麼好，乾脆我投資你來開個公司(黃董又要當散財童子啦!!)，一起來搞場大的，也省的你整天在這裡坐牢(黃董說顧藥局就是坐牢，甚至比坐牢還不如，誰聽說過坐牢還得先出本錢)；聽到黃董這樣說，我自然不能怠慢這位金主，我只能回答，黃董有令，小弟鞍前馬後，豈敢不從，只是小弟廉頗老矣，要我一個人上刀山下油鍋，怕是没那氣力，你非得叫你家相好的來給我當人質，不，是跟我一起做事，這樣我才肯!!黃董說，要人沒問題，只是我那黃臉婆當花瓶不夠格，管財務嫌粗心，你要派她做啥???我說黃董呀，任何公司最需要的就是業務，當然是派她去做業務囉(難道叫我拋頭露面日曬雨淋???)，黃董一聽，當場笑到翻白眼，我那口子你叫她開車送貨都還行，你叫她做業務不擺明把錢往水里丟嗎???我一聽，興頭可來了，又問黃董，那依您行走江湖多年，這好的業務料子是個什麼樣呢????

黃董說，那當然是能把死的說成活的，把冰箱賣給愛斯基摩人，把火爐賣給阿拉伯人，就算沒有兩條舌頭，至少舌頭也得有分岔吧!!!!!!

我一聽可不依了，業務才不是這副德行，就是你們把業務想歪搞擰了，才會讓大家把業務當作很困難或者是低三下四的工作，心理一有了想法，馬上就把我壓箱的絕活拿出來，好好跟大家討論一下怎麼作一個成功的業務!當然，老規矩!!得先考考大家

1.你認為什麼樣的人才適合作業務????

綜合大家的看法，大家的答案很多元，高藥師簡單分成看起來不奸(誠懇)跟看起來很奸(很會講話之類的)

那就來投票吧!!!!!贊成要奸還是不要奸????

2.業務和推銷員有什麼不同??

這題的答案五花八門，但是完全沒有人跟我想的一樣,請大家繼續努力

3.業務是個很辛苦的工作嗎???

這問題永遠沒有解答，不過我個人覺得如果能當個賺錢又不辛苦的業務，那肯定是天底下最幸福的人了!!

4.你曾當過業務或者現在就是業務??

看來很多人都在當業務，這樣的台灣社會有前途.

5.如果你現在就是業務，你認為你的優點和缺點在哪裡???

6.業務的外表重要嗎??你認為帥哥美女能加分嗎

下一篇是解答

標籤: 社區藥局, 賺錢

歡迎留言

52 則迴響於“高藥師系列課程一………如何做一個好的業務(問題篇)”

每一個人，何彷想想…………….. 從一開始，一路成長以來，跟父母.兄弟姐妹.同學.朋友.同事之間的相處:是否:想買什麼?想學什麼?想去那裡?想作什麼?是不是都要嘗試說服父母.兄弟姐妹.同學.朋友.同事以得到他們的同意.首肯.認同或願意相挺呢? 每一個人，在追求另一半時，又是如何呢?個人認為:每一個人，一出生就是一位出色的業務行銷人員，只因為在成長過程中，因環境.知識認知.觀念….等等問題?造成許多人錯誤認知，認為自己不適任於業務行銷工作，而妄自菲薄，一提起業務行銷就好像要人命，覺得好可惜，平白錯失創造美好未來，為人生留下燦爛美好的回憶的機會………所以………每一個人，都是一位< 出色的業務行銷人員>，問題是:如何修正自已?訓練自已?秀出自已的特色?-至於能言善道，那是其次，可經由訓練得到，努力.自信.不怕失敗，才是重點

回覆 ↓

全日鴻於 2007 年 01 月 09 日 at 12:43:00 說：

做錯了打不還手罵不還口

是對的要據理力爭但是不能得理不饒人

勤勞勤勞勤勞

最重要的是給人可以信任老實的人

這就是業務

回覆 ↓
JANE 於 2007 年 01 月 09 日 at 12:44:00 說：

熱愛自己的產品~對自己產品有百分百的信心~笑容滿面~親切有禮~專業知識夠~像我降子的人啦！

回覆 ↓
全日鴻於 2007 年 01 月 09 日 at 12:46:00 說：

高藥師其實業務怎樣我不清楚

我比較想知道那個照片上的女的是誰

是你老婆還是外婆

回覆 ↓
彭老師於 2007 年 01 月 09 日 at 12:51:00 說：

會講故事的人~

回覆 ↓
重安畫室於 2007 年 01 月 09 日 at 12:56:00 說：

業務最好的代表就是上面的那張照片，

長的俏、甜、一副無辜的樣子，這樣就能讓一堆人為一親芳澤

而墜入深淵買他的產品了。

不信請高藥師換各阿婆看看，生意馬上像打井的一樣

一落千丈。ㄏㄏㄏ！

回覆 ↓
邁克星球王子於 2007 年 01 月 09 日 at 13:11:00 說：

………..

回覆 ↓
Omio 歐米噢咖啡 boss 於 2007 年 01 月 09 日 at 13:29:00 說：

認真負責，(做業務的人都做不到，因為業務就是要皮皮的」

回覆 ↓
kumiko 於 2007 年 01 月 09 日 at 13:45:00 說：

此則為私密回應

回覆 ↓
芫於 2007 年 01 月 09 日 at 13:59:00 說：

唉ㄡ!放張客戶照片,會讓人以為是"你"耶!

回覆 ↓
與之於 2007 年 01 月 09 日 at 14:44:00 說：

我以為每個人都在做業務那是定義問題怎樣做業務才重要吧

誠實拿出專業加上誠懇的心

回覆 ↓
如如於 2007 年 01 月 09 日 at 15:13:00 說：

嘴要甜,皮要厚,要有把死的講成活的能力

我對業務感覺不是很好

以前擇偶條件之一就是"不能是業務"

純個人感覺,若有得罪敬請見諒~

回覆 ↓
天女於 2007 年 01 月 09 日 at 15:44:00 說：

至少外表讓人看ㄌ舒服

回覆 ↓
Nutri. yoyo 於 2007 年 01 月 09 日 at 16:33:00 說：

什麼樣的人適合做業務? 　我想每個人都可以做業務吧只是作每一行的業務最重要的是做事的態度吧所謂業務就是把公司的產品推廣到販售處而在推廣之前應該先把專業素養知識產品摸熟第二和客戶交涉成功後應該固定回訪產品銷售問題或是存貨問題(不是要收貨款時才出現有無要訂貨) 第三業務應該要勤奮把這工作當做自己是老闆來做第四要有分享的心 (好康到休報) 第五要會察言觀色但不是巧言令色 ……….. 恩…就先想到這幾點 …

回覆 ↓
KevinChang 於 2007 年 01 月 09 日 at 17:18:00 說：

我覺得最好的sales, 就是真的對產品有一份特別感覺的人, 並不一定要很會說話, 但對產品, 對顧客要有一份真誠的心, 我覺得這是最成功的sales. 而我就碰過好幾位這樣成功的sales.

回覆 ↓
KevinChang 於 2007 年 01 月 09 日 at 17:18:00 說：

我覺得最好的sales, 就是真的對產品有一份特別感覺的人, 並不一定要很會說話, 但對產品, 對顧客要有一份真誠的心, 我覺得這是最成功的sales. 而我就碰過好幾位這樣成功的sales.

回覆 ↓
小小草於 2007 年 01 月 09 日 at 17:51:00 說：

誠懇最重要吧

給人信任/專業/有擔當就是好業務吧

其實從老闆的角度看業務跟從客戶的角度看業務其實是截然不同的2種看法

我在偷偷想我們其實在幫某人找答案

回覆 ↓
空氣裡ㄉ小塵子於 2007 年 01 月 09 日 at 18:13:00 說：

當業務一定是要對自己的產品夠了解才能介紹給客戶

要學會聽才能把客戶的意見聽進去才會有良好的溝通

嘴要甜~要適時會說好聽話人緣才會好

要有好口才~要會看臉色~要有一顆真誠的心

要有不怕被拒絕的心~

回覆 ↓
老公於 2007 年 01 月 09 日 at 21:23:00 說：

讓客戶自動喜歡買你的商品就是好業務

回覆 ↓
judy 於 2007 年 01 月 09 日 at 22:06:00 說：

業務,把專業帶入產品,讓客戶有信心

回覆 ↓
師公土於 2007 年 01 月 09 日 at 22:07:00 說：

ㄏㄏ! 說實在，對業務的印象真的很差！

超現實的，為達到目的，不擇手段，過河拆橋，狗眼看人低！

回覆 ↓
張先生於 2007 年 01 月 09 日 at 22:20:00 說：

http://home.kimo.com.tw/helpthemplz/index.html 素食與健康(力行轉貼助人棄葷茹素大量救生功德無量;拯救全球最多動物免於因人類口腹之慾被虐殺;不想被人勉強吃素就不應勉強動物死;沒有任何藉口能和動物的苦難死亡相提並論!不肯棄葷茹素良心終難安!小孩般心智的動物們都有深厚感情親情父母子女兄弟姊妹朋友和痛覺;心地善良之人絕對會棄葷茹素;美味不輸葷食,營養健康治病遠勝葷食有如萬靈丹)+(愛心教育精選作家好文,錯過此生遺憾!)

回覆 ↓
無聊ㄉ人★將軍★ 於 2007 年 01 月 09 日 at 22:53:00 說：

＝　＝雖然離工作還瞞遠的，

但看了這篇文章，學習到瞞多的

回覆 ↓
米奇於 2007 年 01 月 09 日 at 23:08:00 說：

不論推銷什麼產品

先能夠說服自己我要推銷的是什麼? 為什麼那個產品好有什麼優點? 要介紹哪些功能? 客人的需求是什麼? 什麼時候能夠將該產品交給客戶?

然後針對他的需求幫他找符合他的產品(即使不是本身推銷的產品)

如果可以的話最好自己先用過該產品能夠確實的了解這項產品的優缺點才知道如何跟客戶作介紹

站在如果我是一個客戶的立場來想

站在如果我是一個老闆的立場來想

站在如果我是這項產品的競爭者的立場來想

站在一位業務的立場來想問自己我夠專業了嗎?

回覆 ↓
LIANA 於 2007 年 01 月 09 日 at 23:18:00 說：

任何人都可以當業務, 只是不同個性的人會成為不一樣的業務.

勢利的人–很可能會成為只是千方百計要把商品賣出去, 才不管使用者死活的那種.

三姑六婆熱心型 — 賣產品給你時, 還跟你說隔壁買多少, 用了後有多好! 買的夠多的話還幫客戶娶不到老婆的兒子介紹女朋友.

專業背景型的–不但賣你產品, 還讓客戶長知識 (像德國福斯汽車還幫客戶上課教汽車修護)

解決問題型–除了賣自家產品, 相關產品問題順便幫客戶搞定 (ex: 賣瓦斯順便幫客人清瓦斯爐心)

銷售來自於需求, 需求來自於人性! 能抓住客戶的心, 就是好業務!

回覆 ↓
邪惡愛♥ 於 2007 年 01 月 10 日 at 00:31:00 說：

恩恩

回覆 ↓
瘦猴子=SoHoZ=三搞於 2007 年 01 月 10 日 at 00:43:00 說：

多謝高藥師指點迷津~

果然大大有幫助!!!

希望你們研究出如何當業務後~別忘傳授小弟幾招~

回覆 ↓
小王於 2007 年 01 月 10 日 at 01:35:00 說：

當推銷員只管把商品銷售出去,當業務就不同了,還得注意庫存等大小瑣事~~~

回覆 ↓
Amos 於 2007 年 01 月 10 日 at 01:36:00 說：

業務這課題很深澳

小弟還在學習中

希望能多獲點新知來加強自己的不足

希望高老大研究的結果能分享給小弟一下

回覆 ↓
fion 於 2007 年 01 月 10 日 at 06:46:00 說：

業務我也有做過喔，雖然現在不是，不過這是個很有挑戰的職務，或許是所學為行銷管理，才會去試試，總之生意是長久的，不是做完一次就沒了，所以要建立關係，沒關係要找關係，要把客戶當成朋友，朋友是一輩子的，這樣才做得長久呀！就算不做業務了交友的空間也大了許多喔。

回覆 ↓
小乖於 2007 年 01 月 10 日 at 09:03:00 說：

此則為私密回應

回覆 ↓
♬♡小安♡♬ 於 2007 年 01 月 10 日 at 11:22:00 說：

一句話～『把客戶當成是自己的朋友』～

回覆 ↓
辰於 2007 年 01 月 10 日 at 11:54:00 說：

當業務我想先從了解你客戶的對手開始

商場是現實的不要只想你的客戶能幫你帶進多少業績

而是應該先想到你可以幫你客戶創造多少業績

當然你給你客戶的東西不一定是你的產品

可以是一種觀念或是市場狀況

就像高藥師幫他的客戶醫好他的病

幫他帶進利潤的我想並不是產品本身

而是他的專業

產品只是一種媒介

產品是可以取代的

但是專業不能

這是我的淺見

其他的先聽聽高藥師怎麼說嘍

回覆 ↓
黑色天使豬於 2007 年 01 月 10 日 at 16:57:00 說：

當業務的都是狠角色…

要有很多話可以講…

要有很多屁可以放…

要有很多的自尊心不怕被擊垮…

要有很多的想法去攻擊你的顧客目標….

回覆 ↓
蕪菁於 2007 年 01 月 10 日 at 17:42:00 說：

…哇…美美的高藥師問話…大家都乖乖的回答ㄟ…….

回覆 ↓
卉子於 2007 年 01 月 10 日 at 17:51:00 說：

當業務員要以誠信為主。

回覆 ↓
涛児於 2007 年 01 月 10 日 at 21:31:00 說：

葯師你好　:

如何做一個好的業務

應該要懂得察言觀色　還有誠信加上熱忱

回覆 ↓
藍色天空於 2007 年 01 月 10 日 at 21:34:00 說：

臉皮要厚！嘴巴要甜、膽子要大、行動要快！我想這是一個好的業務員該具備的基本條件吧！

回覆 ↓
clerk 於 2007 年 01 月 10 日 at 22:02:00 說：

看過真正強的業務都是很誠肯，不具侵略性的.

回覆 ↓
語無倫次於 2007 年 01 月 10 日 at 22:51:00 說：

嗯~~高藥師最後面的這些話………..

讓我也不知道該怎麼回答……

但是我覺得只要認真的把事情做好認真的把自己最最認真的一面表現出來

我想應該會有人會被自己的認真即成肯給打動的………..

回覆 ↓
價值觀才是決定一切的關鍵於 2007 年 01 月 11 日 at 00:17:00 說：

二者同樣是行銷…..重點是能不能看到-了解到客戶實際上需要的是什麼,王伯伯的王國還沒成氣候前,也是賣米的,您覺得是前者或是後者,保險業務員是前者或是後者呢?當我有看到您的需求時,我是業務,因為您需要我的專業知識介紹商品,而後者是想要不折手段的賣您商品,不管是您需不需要,反正就只是要賣您而已, 沒有一個行業能說不辛苦,就連吸口氣都應該是辛苦的吧,辛苦的活下去,

哈哈,我是保險業務員我又從高藥頭這裡學到太多東西了,

回覆 ↓
暫時性遺忘於 2007 年 01 月 11 日 at 00:22:00 說：

.你認為什麼樣的人才適合作業務????敢說敢做敢面對人群發揮三寸不濫之舌有隨時隨地有話題要抓對客戶的心態抓中客戶的需求抓住客戶的感覺
2.業務和推銷員有什麼不同??業務:是要負責發展跟行銷推銷員:要推銷自己所負責之產品

3.業務是個很辛苦的工作嗎???辛苦但是把它當成樂趣就不會感覺累或辛苦

4.你曾當過業務或者現在就是業務??有房屋仲介

回覆 ↓
Joey 於 2007 年 01 月 11 日 at 00:55:00 說：

1.你認為什麼樣的人才適合作業務?

….> 想發財的人

2.業務和推銷員有什麼不同?

…..> 業務是做事業的賺大錢的 ….> 推銷是賣東西賺小錢的

3.業務是個很辛苦的工作嗎?

……> 賺大錢是快樂的 !

4.你曾當過業務或者現在就是業務?

…….> 是呀 !! 不過要聰明工作 , 自主性工作 ..

…………………………………….Mr.Joey

回覆 ↓
新意識型態總監悟生於 2007 年 01 月 11 日 at 04:36:00 說：

拍拍手.果然是高手專家.

回覆 ↓
鈴於 2007 年 01 月 11 日 at 07:22:00 說：

各行各業出花招彩劵樂透賣到暴職場搞大本錢小作牢事小名氣大馬上繫鞍跳恰恰 …《詳全文》

回覆 ↓
牡丹於 2007 年 01 月 11 日 at 10:08:00 說：

臉皮一定要厚~~~~~

回覆 ↓
空氣裡ㄉ小塵子於 2007 年 01 月 11 日 at 13:11:00 說：

業務員賣的是服務和自己

所以外表佔優勢的人會吃香一ㄇㄞㄇㄞ~

不過也不全是這樣~因為每個人對應的頻率不一樣

還是要靠一點交際手宛和腦袋裡要有點東西

不然要跟人家談什麼?

推銷員只是賣商品

回覆 ↓
Corey 於 2007 年 01 月 11 日 at 14:52:00 說：

帥哥美女能肯定能加分　但口才是要件

誠懇的態度　最重要

回覆 ↓
yessun 於 2007 年 01 月 11 日 at 17:07:00 說：

業務是屬於整體行銷的一環, 重在行銷管理與規劃.

推銷是屬於個人綜合魅力表現, 儀表, 談吐, 態度, 專業, 技巧要面面兼顧.

喬吉拉德一年銷售1400多輛汽車, 是世界金氏記錄保持者. 他可不是

什麼業務經理或總經理, 他只是一個推銷員而已, 他年收入與福特總裁

不相上下, 他靠的是個人的毅力, 創造力,和魅力. 他去來台, 在世貿國際會議中心演講,

門票從五千元起跳, 前排要上萬, 但還是坐無虛席.

回覆 ↓
李奧達特於 2007 年 01 月 11 日 at 20:41:00 說：

1.你認為什麼樣的人才適合作業務????

業務是什麼？家事、國事、天下事都是業務，就連小偷、強盜幹的壞事也是業務。

連一條狗都可以作業務，更何況是人。君不見小狗看到主人回家，

就會汪汪…叫個不停，還得猛搖尾巴…，向主人討賞。

牠為了什麼？

2.業務和推銷員有什麼不同??

「業務」兩個字，「推銷員」三個字；論字數、筆劃總合及字義而言，感覺上

推銷員是比較辛苦。

可是，「推銷員」的定義(位)比較單純，「業務」的定義則較籠統；也有幹行政業務

不適應，改當推銷員的。

3.業務是個很辛苦的工作嗎???

這就不一定了。當褓姆帶小孩及媽媽親自帶小孩何者辛苦？

4.你曾當過業務或者現在就是業務??

去問小狗就知道了。(參考問題１)

5.如果你現在就是業務,你認為你的優點和缺點在哪裡???

唉！老啦！不談過去了。

6.業務的外表重要嗎??你認為帥哥美女能加分嗎

請問公狗和母狗，何者較討主人喜歡？

回覆 ↓
堅持於 2007 年 01 月 13 日 at 20:24:00 說：

業務辛不辛苦,那看個人喔

你把業務當成什麼?

那是別人的工作還是當成自己的事業來看待

什麼人可以當業務,只要用心,有學習心,都可以當業務

遇到新朋友是一位業務,介紹自己.產品及功能,

當朋友相信我的時候,我是一位推銷員買出東西啦

回覆 ↓
含塵之風於 2007 年 01 月 17 日 at 01:03:00 說：

1.你認為什麼樣的人才適合作業務????

A:懂得不能說.

2.業務和推銷員有什麼不同??

A:掌理自我的層面.

3.業務是個很辛苦的工作嗎???

A:勞心.

4.你曾當過業務或者現在就是業務??

A:以上皆是.

5.如果你現在就是業務,你認為你的優點和缺點在哪裡???

A:優點無.惟上輩子積德太少.

6.業務的外表重要嗎??你認為帥哥美女能加分嗎

A:外觀整潔是禮貌.世間無絕對.俊男美女未必加分.

回覆 ↓

活力藥師網番外篇

無聲的呢喃

高藥師系列課程一………如何做一個好的業務(問題篇)

相關文章

52 則迴響於“高藥師系列課程一………如何做一個好的業務(問題篇)”

發表迴響取消回覆

相關文章

52 則迴響於“高藥師系列課程一………如何做一個好的業務(問題篇)”

發表迴響 取消回覆

發表迴響取消回覆