匈奴血

漢光武帝劉秀於公元57年駕崩,傳位第四子劉莊,稱明帝。漢明帝公元75年駕崩,傳位劉炟,稱章帝,年號建初。建初元年十月,來自西域的緊急軍情文書抵達 御前。漢西域都護府戊己校尉關寵向明帝求援,稱匈奴單于派遣左鹿蠡王率領二萬軍隊,於三月速攻西域。先下屬國車師後國,又拔焉耆諸國。西域都護陳睦戰死, 關寵駐柳城,耿恭踞金蒲,為匈奴大軍分兵包圍。關寵、耿龔各自領兵數百,情況萬分危急。若匈奴破城,則打開山南通路,可以長驅直入,南下蕩平整個西域。

文書在路上走了6個多月,求援的對像明帝已薨,京都中沒有人知道柳城和金蒲城的情況如何。

此時,柳城已經陷落,校尉關寵戰死。耿恭帥數百士兵死守金蒲城,陷入匈奴重兵重圍。見匈奴勢眾,耿恭上城牆和士兵並肩作戰。然而匈奴攻勢甚猛,漢 軍寡不敵眾。這時,耿恭以烈性毒藥塗抹箭頭,命令士兵齊聲高呼:漢家神箭,中之必異!然後發箭擊中一名匈奴士兵,創口迅速潰爛,匈奴人於是大為驚恐,紛紛 後撤,不敢圍攻太急。隨後,暴雨來襲,耿恭帶領士兵揮雨猛烈進擊匈奴。暴雨中匈奴不知道漢軍虛實,不敢交鋒,金蒲城圍解。

解圍之後,耿恭知道危機並未過去,匈奴還將捲土重來。於是放棄金蒲城,移師靠近水源的疏勒。疏勒位於山南山北之間的咽喉要衝,也在附近唯一的水源 附近,河水穿城而過。匈奴如果要南下,掃平西域,必須拔下疏勒,奪取水源。耿恭要想保護山南諸國,則必須死守疏勒,否則西域盡失。再一次,兩萬匈奴軍包圍 疏勒。

疏勒易守難攻,匈奴人進山挖斷水源,準備以乾渴迫使漢軍投降。疏勒城中很快斷水,耿恭命令士兵榨出馬糞中的汁液,用以維生。同時,和士卒一起在城 中打井。然而,井深四十丈,都沒有打出一滴水來,漢軍滅亡在即。耿恭穿戴整齊衣甲,向上天祝禱,如果天意必亡漢軍,則諸人唯有一死。如若天意並非如此,懇 請賜水活命。祝禱完畢,井中突然甘泉湧起,士卒山呼萬歲。耿恭不顾士卒口干舌燥,命令士兵上城泼水洗澡,用泥修补城墙。匈奴見此情景,以為天意,大為沮 喪。遂引軍離開,在周圍放牧,遙制疏勒。至此,二次圍解。

匈奴繼續進攻周圍小國,疏勒周圍諸國紛紛投降,疏勒成為孤城一座,再次陷入包圍。這一次,疏勒因為斷糧而陷入絕境。耿恭的士兵也因為傷病,只剩下 幾十人。為了果腹,他們不得不把皮革鎧甲切碎煮食,又把弩箭拆開,把上面的皮條和用作弦的獸筋煮來吃。匈奴知道疏勒城內彈盡糧絕,就派人喊話招降,表示願 意封王,並且把女兒嫁給耿恭。耿恭請匈奴的使者進城細談,但使者一進城就被他殺死。士兵們將屍體分塊,在城牆上當著匈奴大軍的面烤著吃。匈奴大怒,包圍更 急,卻依然無法攻克疏勒。

章帝和大臣們討論西域軍情,為是否前往救援而爭論數日。大司空第五倫堅決反對派兵救援,認為冬季不利於軍隊作戰,更何況這是六個月前的事情,不知 道現在情況如何。而司徒鮑昱流淚懇求說:皇帝把將士派往那樣危難的地方,卻在關鍵的時候拋棄了他們。這樣只會助長匈奴的氣焰,傷害忠臣的心。以後,如果西 域再有戰端,將士又怎麼可能為陛下效命呢?

鮑昱又補充說:耿恭、關寵他們率領那麼少的士兵,匈奴圍攻久而不下,可見他們為國效忠之心。請陛下命令敦煌、酒泉兩郡太守,各發兩千精銳的騎兵,多用旌旗迷惑匈奴,倍道兼馳,火速救援,然後迅速折返。

章帝最終下定決心,命令敦煌、酒泉兩郡太守率軍援救。同時加發張掖郡兵,以及鄯善國的軍隊,合七千人,馳援柳中。又派征西將軍耿秉(耿恭的堂兄)屯酒泉,領太守事,以備匈奴人和羌人襲擊。

漢將秦彭、王蒙、皇甫援帶領援軍出塞,擊破北匈奴,斬首三千八百餘,抵達柳中。這時候他們才知道,關寵已經陣亡。此時已是正月,塞外苦寒,秦彭諸 將認為任務已經完成,準備立即班師。但是,耿恭的舊部範羌堅持要去疏勒,看一下耿恭是否還在。秦彭等人認定耿恭應該早已城破身死,沒有必要承擔如此之大的 風險,讓軍隊在風雪中深入敵境。範羌依然堅持,無奈之下,秦彭分給他兩千兵馬,讓他去疏勒遂了心願。

範羌在風雪中歷盡萬難,終於從山北接近疏勒城。深夜,範羌部抵達疏勒。耿恭部早已奄奄一息,聽到兵馬行進的聲響,大為絕望,以為是匈奴來襲,末日 來臨。但是,他們還是起身準備迎敵。範羌聽到城頭響動,知道耿恭部又要發動攻擊,於是大聲吶喊:“我是范羌啊!我來迎接耿校尉!接你們回國!”疏勒城內頓 時爆發出歡呼聲,城門大開,雙方相擁,涕淚交流。

範羌難以置信地看著面前一群半死不活、衣衫襤褸、形容枯槁的士卒,他們一共只有二十六人,但是面對兩萬匈奴卻守住了疏勒。第二天,他們向玉門關回撤,一路上不斷被匈奴追擊。漢軍且戰且走,等到進入玉門關的時候,疏勒城二十六名守軍只剩下十三人。

岳飛《滿江紅》裡“笑談渴飲匈奴血,壯志飢餐胡虜肉”,說的就是耿恭和他的士兵。

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缺席的新郎

看到最近一篇新聞,一個愛情騙子因為劈腿而在婚禮上就給溜了,看到這篇新聞,我想起前幾天黃董寄給我的一篇文章,貼給來給大家看一下!!!

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請不要再罵阿扁

收到朋友轉來的信.
不知道是哪位的大作,在此分享.
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不要再罵扁政府啦;其實有許多優良政績是你們不知道的

不要再為難扁政府了,且讓升斗小民的我們想一想,他還有幾個不錯的政績,應該可以提出來跟大家分享!

1、縮小貧富差距–至少95%的人都快要一樣窮了,大學畢業賺的錢跟國中畢業賺的差不多。

2、與他國關係友好–不會再有人認為我們是競爭對手了。

3、有效解決人口問題–大家都不會再想生小孩了,已出生的也會想自殺。

4、積極推擴台灣文化–有能力移民的都到世界各國去了。

5、還富於民、平穩物價–國家財產可以賣的都賣了,國有土地每天都在標售,房子已開始越來越便宜了。

6、提升教育水準–諾貝爾獎得主領軍的教改,把國家未來的主人翁越教越笨,堂堂中國人優越的頭腦,居然可教成豬腦,成果比對岸的文化大革命還厲害,國中程度的可以發大學畢業證書,每年研究所畢業的比高中畢業的還多。

7、環保意識抬頭–蚊字不用殺了,直接用養的。

8、娛樂百姓–每個新聞都比肥皂劇還精彩。

9、改善交通–買的起車的愈來愈少,交通愈來愈順暢。

10、豐富大家民生選擇–路邊擺地攤賣衣服、小吃的人愈來愈多。

11、職業不分貴賤–當警察的可以跟詐騙集團合夥、金檢局長可以直接坑殺散戶。

12、有夢最美,希望相隨–銀行都給財團經營了,小時候我們說"你以為我家開銀行的啊"的夢想,想不到現在竟然可以實現了。

如此食衣住行育樂再加上外交都有兼顧到,其實還是有很多政績的。

子象: 請不要唱衰阿扁。


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關錯鳥小姐…..

關錯鳥小姐…..

天熱,醫院人多吵雜,護士拉高了嗓子唱名,希望減少醫生問診的等待時間。

「關錯鳥!關錯鳥!」護士尖聲喊了兩聲,現場除了驚訝的竊笑之外,沒有回應。
「關錯鳥,關小姐,現場有沒有關小姐?你是下一位!」護士對著診間外等待的人群喊。

我旁邊的一名歐巴桑緩緩起身,搖擺著大屁股,馱著身往護士身邊移動。
「護士小姐,我姓關啦,你是不是叫我?」

快快快,來這裡等,下一個就是你,護士輕扶了她一把。

「啊可是我不叫關錯鳥啊?」歐巴桑向著低頭翻閱一疊橫式病歷的護士低估著。

護士抬起頭對著她說,這病歷上面寫著「關錯鳥」啊!
歐巴桑愣了一下,換個姿勢挨著護士伸頭去看。

這回換成歐巴桑拉高嗓門︰「你老師咧!您娘叫做關金鵲,你給我叫成關錯鳥喔!」

現場病人一陣爆笑,身體都健康了。


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別讓靈魂趕不上我們的影子

別讓靈魂趕不上我們的影子

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你是不是也覺得工作多到作不完?喘口氣 , 喝口水, 休息一下,看看好文章

今天看到一個女記者結束生命的事,感慨良多。去年,我的一個朋友也選擇了結束生命,他是清華大學的博士,在別人眼裏年輕有為,前途無量。其實很多人都有孤 獨、迷惘、甚至想到此為止的念頭,但並不是所有的人都能有這個勇氣。知識份子,尤其是優秀的知識份子,往往會給自己背負著一個沉重的理想,當他發現理想與 現實之間存在著巨大的差距和鴻溝的時候,失望是很自然的。

人往往會跟人比,我在跟這個清華的博士比的時候也自慚形穢。他是一直讀下來的博士,比我年輕,而且一畢業就進入了非常好的公司工作,妻子在讀心理學博士。 從我的角度看,實在不知道能有什麼想不開的,但他的病歷明確地告訴大家,他有很嚴重的憂鬱症。但像我這樣的庸人,往往會看還有比我更不如意的,然後就心滿 意足地洗洗睡了,而對自己的理想很堅持的人,要不就繼續與現實衝撞下去,要不就選擇結束生命。

其實,即使像我這樣不是知識份子的俗人,也會時不時地有朋友發信過來,叫我注意生活與事業的平衡,也就是 BALANCED LIFE。這個英文是什麼意思呢?是 平衡的生活,也就是說,除了賺錢以外,還要注意到自己的家庭、朋友、愛好等等。如果我告訴你:我每天工作 14小時、回家跟親人說不上幾句話,你覺得我的生活平衡嗎?好在我不是這樣。

我一直覺得業餘時間在家陪親人散步、看電視、給親人做飯是最大的享受,因此覺得自己的生活還是平衡的。

但前天我讀 MBA時候的同學發來的信還是叫我感慨不已:在一個著名的寺院裏,住著一位非常有道行的靜修道長。他每天都要在傍晚6時去餵他的狗。他的狗的名字很奇怪, 叫做『放下』 。每到日落時分,靜修道長就為『放下』送飯了,嘴裏還一邊呼喚著:『放下!放下!』小弟子覺得很奇怪,就問道長:為什麼要給狗起這個奇怪的名字,人家的狗 都叫阿黃、來福什麼的,為什麼您的狗叫『放下』?靜修道長不語,讓他們自己去悟。小弟子就觀察老道長,終於發現:每天當道長餵完狗後,就不再讀經書,到院 中打打太極拳,散散步。小弟子到道長面前,訴說了他們觀察的收穫,老道長微笑地點點頭說:你們終於明白了。其實我在叫狗的時候,其實也是 叫 自己『放下』,讓自己放下許多事情。因為人們不可能在一天內做完所有的事情,你只要將一天中最很重要的事情做完就已足夠了。

在人們越來越習慣動輒高呼殘酷競爭時,其實學會『放下』的意義就越大。正仿佛當你自學遭遇滅頂挫折時,不妨手搭涼棚, 你一定會發現:天並不會塌下來。這並不是不求上進,恰恰在於懂得放下的,才最終會贏;而整日忙碌不休的人,收穫的往往只是焦慮和疲憊。

就在今天,在我看到這位女記者的事情之前,我又看到了這樣一個故事:有一支西方的考察隊深入非洲腹地考察,請了當地部落的土著人做背夫和嚮導,由於時間 緊,需要趕路,而這些土著人很吃苦耐勞,背著幾10公斤的裝備物資依然健步如飛,一連三天,考察隊都很順利地按計劃行進,大家都很開心。可是第四天 早上,考察隊準備出發的時候,土著人們都在休息不走了,好說歹說就是不願出發。隊員們很奇怪,這幾天大家相處得很好啊,是不小心觸犯了他們還是要坐地加 錢?這時,土著人的頭領解釋道,按照他們的傳統,如果連續三天趕路,第四天必須停下來休息一天,以免我們的靈魂趕不上我們的腳步。這個現代人也許看來很難 理解的解釋,讓我很受觸動。我們的生活太忙碌了,工作和生活的壓力讓我們日復一日地在趕路,以至於我們很少停下來思 考一下,就不斷地被很多東西推著走,或者追逐著眼前的東西而去,而我們的靈魂早已落後在我們匆匆趕路的身影後面無影無蹤。沒有了自己的靈魂,我們的生活就 交給了外物去控制。 又到了一周,我們是不是也放緩腳步,等一等我們的靈魂?

特將此文致給忙碌工作的 我親愛的朋友們,辛苦之餘,別忘了也歇歇!

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校長的忠告

校長的忠告

新學期開學, 一位新入職的教師責罰了一名學生, 校長馬上召見該新教師。

校長: 我們不能隨便責罰學生, 而且還要按他的成績作不同的對待。

新教師: 如何對待?

校長: 例如學生考試得A, 你要對他好, 因為他以後可能是科學家 , 會對社會有所貢獻;

假如有學生考試得B,你也要對他好, 因為他以後或會返校當老師, 可能是你的同事;

假如有學生考試得C, 你也要對他好, 因為他以後一定會賺大錢, 會捐給學校很多錢。

新教師: 但我責罰的那個學生作弊, 賄賂先生, 冒家長簽名, 幫女朋友寫論文, 侵吞學生會公款 , 欺詐同學金錢。

校長: 啊! 這種學生, 你更要對他更好 , 因為他以後, 很大機會會當總統。

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作生意不要跟顧客比面子

做生意不要跟顧客「爭面子、比內行」 (轉貼)

【抓住顧客的心,等於抓住他的口袋】

顧客想吃西瓜,你是賣西瓜的,你能賣給他,這不稀奇吧?若他沒跟你買,這才叫希奇呢!若是你能賣給他東瓜,那此乃「行銷學」的最高境界! 很多顧客都是「猶疑型」,也可能他是外行人,不知道自己需要什麼?他認為自己「有錢是大爺」,所以裝著一付「很懂的樣子」,其實你絕不要「拆穿」他,不然他也不會跟你買,做生意不要跟顧客「爭面子、比內行」,好嗎? 有一位客人去一家日本料理店,他坐在料理桌旁跟切生魚片的廚師吹噓:「我在日本住過好幾年,吃起生魚片我可能比你還內行。」這位廚師一聽覺得有傷自尊,就說:「阿伯,吃得多不見得吃得內行。」兩人一來一往就吵了起來,這是真實的故事,請問是「誰錯了」?

真正的高手,會把阿伯誇得「眉飛眼笑」,然後讓他「把尾巴翹的高高的」,不斷的「點吃」,也不斷的帶「朋友」來,因為來這裡,他的朋友可以見識 「你對他的尊敬」。 當你感冒而去西藥房買藥,算過感冒藥有多少種品牌嗎?是否多的難以選擇?那你會相信店員推薦的嗎?你認為他會是真心為你著想嗎?還是自私只想著出清「庫存貨」?或是毛利高的優先推銷?

【你的策略,決定你的行動】 如果太有良心的生意人,「不好意思」推銷即將失效的商品,那他賣不完的庫存貨怎麼辦?退回上游嗎?通常這時候上游就會宣布「不要退了,我降一些佣金吧?」看在高毛利誘惑下,絕大部分的店家一定會「全力」推銷掉! 顧客受到廣告誘惑上門「指定品牌」,意志不夠堅定的話,或是遇到「強勢推銷員」,通常還是屈服於「被推薦」,可是我再問一次,店家與你非親非故,你認為他會是真心為你著想嗎? 「銷售」如同一台自動販賣機,只是「你賣他需要的」;高層次的銷售稱為「行銷」,則是「你賣他不是原先想要的」,或是「他根本就不需要的」。 去餐廳不一定要吃飯,因為顧客是為了談事情,為何餐廳就不能像漫畫店一樣「計時出租,送飲料餐點」? 【借力使力,四兩撥千斤】 在產物保險公司擔任業務主任的小張,他每遇到顧客在猶疑成交邊緣時,就找我出馬幫他「推一把」,他先送顧客一本我的著作,然後說:「這是我老師,他很厲害,你公司若有管理問題,我找他來跟你聊聊。」 我根本不是保險專家,又不是推銷員,那我能去幹麼?我只是去「哈拉」建立交情嗎?不是的,我是以「管理專家」立場去「切磋」經營問題,談了幾下子,若是對企管理念有興趣或有點素養的老闆,通常會「入迷」,而且雙方還能「一見如故」,到這時候也「什麼都好說了」。

我常常說一句名言「顧客能跟你買東西,往往是因為他對你的信任,若他買了他不需要的東西,則是他對你的敬重。」

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我們常以薪資多寡、汽車大小,作為判斷成功與否的準則,卻不知服務品質、人際關係,才是真正的成功指標。

會有感動而領悟與真正落實去作的人不多 所以才更顯珍貴喔 回覆: 把這份情傳下去….

我們常以薪資多寡、汽車大小,作為判斷成功與否的準則,卻不知服務品質、人際關係,才是真正的成功指標。

馬丁.路德.金恩二世

我和太太、兩歲大的女兒,被困在奧瑞岡州紅河谷露營地,那地方遠離塵世、冰天雪地,我們的車子卻故障了、動彈不得。 我們原本是要慶祝我完成第二年的主治醫師訓練課程,所以出外旅行,不過我剛剛接受的醫學訓練,卻沒辦法用來對付故障的旅行車。這已經是二十年前的往事,但在我腦海中,這件事仍像記憶中的奧瑞岡藍天一般清晰如昨。當時我剛醒來,摸索著打開電燈開關,郤發現自己仍陷在一片黑暗裡,我試著發動車子,沒有反 應。我爬出旅行車,口中已忍不住開始咒罵起來,幸而車外滔滔的白浪掩蓋了我的咒罵聲。我和太太討論後認為,我們的車子一定是電池沒電了,既然我的腿要比我的修車技術可靠,我決定徒步走到好幾英哩外的高速公路求救,她和女兒則待在車裡。
兩小時後,我跛著扭到的足踝抵達高速公路,攔下一輛載運木頭的大卡車,那卡車碰到加油站就讓我下車,馬上棄我而去。 我走近加油站時,忽然心一冷,想起當時是星期天早晨,加油是關的,幸好那裡還有個公共電話和一本破舊的電話,我撥電話到下個鎮上(大約二十英哩外)唯一的一家汽車修理公司。鮑 伯接了電話,聽我說明我的困境。
「沒問題」他說,我把地點告訴他,「星期天我通常休息,不過我大概半小時可以到那裡。」聽見他要來,我鬆了一口氣,但 我又擔心他會獅子大開口,到時候不知要向我收多少錢。 鮑伯開著紅色閃閃發光的拖車翩然抵達,我們一起開著車子回到營地。我跳下拖車轉過身時,才十分驚訝地發現,鮑伯必須靠夾板和柺杖的支撐才能下車,他的下半身根本就完全癱瘓!
他拄著柺杖走向我們的旅行車,我腦海中再度浮出一堆數字,不知他這次善行要花我多少錢! 「喔!只是電池沒電罷了!只要充電一下,你們就可以自由上路了。」鮑伯把電池拿去充電,利用中間的空檔,他還變魔術逗 我女兒,甚至從耳朵中掏出一個兩毛五銅板給她。他把接電的 電線放回拖車上時,我過去問他該付多少錢。
「喔!不用了。」他答,我楞在那裡。 「我該付你錢的!」我堅持。
「 不用」他又說了一次,「在越南的時候,有人幫我脫離比這更糟的險境──當時我兩條腿都斷了,但那個人只叫我把那份情傳下去,所以你一毛錢都不欠我;只要記著,有機會的時候, 要把這份情傳下去。」 時光拉回二十年後,回到我忙碌的醫學院辦公室,我時常在這裡訓練醫學院的學生。一個從別州學校來的二年級生辛蒂,到我這裡來實習一個月,以便和她母親一起住一段時間,她母親就住在醫院附近。我們剛剛一起探望過一個因酗酒、吸毒而入院的病人,正在護理站討論可能採取的療法,忽然間,我注意到 她的眼中滿是淚水。
「妳不喜歡討論這類事情嗎?」我問。 「不是,」辛蒂啜泣著,「只不過那個病人有可能是我母親,她也有同樣的問題。」
午餐時間我們單獨躲在會議室內,探討辛蒂母親長期酗酒的悲慘歷史。辛蒂一把鼻涕、一把眼淚,很痛苦的掏心掏肺,把她家裡過去幾年的憤怒、尷尬、仇視,說給我聽;我請辛蒂的母親來治療,燃起了她的希望,我們還安排她母親去見一位訓練有素的心理顧問。辛蒂母親在其他家人的強力鼓吹下,總算同意接受治療,入院幾個星期後,她整個人煥然一新、徹底改變。 辛蒂的家庭原本瀕臨破碎的邊緣,但這之後,他們第一次見到了希望的曙光。「我該如何報答你?」辛蒂問。
我想起被困在雪地裡的那輛旅行車,以及那位下半身癱瘓的善心人士,我知道自己只有一個答案可以回答:「就把這份情傳下去吧!」是的!請把那份情永遠地傳下去!讓這個社會更加幸福!
================= sega :社會黑暗嗎?不,當然不是。
社會光明嗎?不,當然也不是。
不黑暗是因為其中有些人,正在做光明的事。
不光明也是因為其中有些人,也正在做黑暗的事。
但是社會需要的是光明而不是黑暗,
所以,您 正在做光明的事嗎?朋友~
社會將因您做了一小件光明的事,
而更趨向希望之光一大步……ps : 或許當您收到這信件時,您可能會說:「這信我看過了!」但是,當您看到我個人的感想時,您可能會深有同感。如 果,您也能在看到這封信時,將您的感想寫上去,那麼,當我再收到這封信時,一定會更加的感動,因為我知道,您就是黑暗中做著光明之事的人。

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我的好哥哥

昨天我哥例行地騎機車來接我下班
想當然爾,閃光節路上除了走路的閃光,也有騎機車的閃光情侶

騎著騎著,車子都遇到了紅燈停了下來
快要變綠燈的時候,隔壁機車上的情侶中的男生對著我們大叫

"媽的~老兄!你馬子怎麼醜成這樣啊!下次記得找正一點的啊!哈哈哈哈~~~~~~"
說完就邊狂笑邊狂催油門一溜煙的就不見了

我心想:算了~反正我也不是啥大正妹…(不過這樣被講心裡也不是很高興)

結果我老哥也催了油門加速,我嚇了一跳,"你幹麻啊?!"

我哥憤懣的說"欺人太甚了,我一定要討回公道!!"

頓時我心裡非常的感動,心想,雖然平時常鬥嘴,不過哥哥還是很疼我的
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[轉貼]像上了一堂計程車司機生動的 MBA案例課

[轉貼]像上了一堂計程車司機生動的 MBA案例課。


From: Tomson Tang我要從徐家匯趕去機場,於是匆匆結束了一個會議,在美羅大廈前搜索計程車。一輛大眾發現了我,非常專業的、徑直的停在我的面前。這一停,於是有了後面的這個讓我深感震撼的故事,像上了一堂生動的 MBA案例課。為了忠實於這名計程車司機的原意,我憑記憶儘量重複他原來的話。

"去哪里 ……好的,機場。我在徐家匯就喜歡做美羅大廈的生意。這裏我只做兩個地方。美羅大廈,均瑤大廈。你知道嗎?接到你之前,我在美羅大廈門口兜了兩圈,終於被我看到你了!從寫字樓裏出來的,肯定去的不近 ~~~"

"哦?你很有方法嘛! "我附和了一下。

"做計程車司機,也要用科學的方法。 "他說。我一愣,頓時很有些興趣" 什麼科學的方法?"

"要懂得統計。我做過精確的計算。我說給你聽啊。我每天開 17個小時的車,每小時成本34.5 元……"

"怎麼算出來的? "我追問。

"你算啊,我每天要交 380元,油費大概210 元左右。一天17小時,平均每小時固定成本 22元,交給公司,平均每小時12.5 元油費。這是不是就是34.5元? ",我有些驚訝。我打了10 年的車,第一次聽到有計程車司機這麼計算成本。以前的司機都和我說,每公里成本0.3元,另外每天交多少錢之類的。

"成本是不能按公里算的,只能按時間算。你看,計價器有一個 "檢查" 功能。你可以看到一天的詳細記錄。我做過資料分析,每次載客之間的空駛時間平均為7分鐘。如果上來一個起步價, 10元,大概要開 10分鐘。也就是每一個10 元的客人要花17分鐘的成本,就是 9.8元。不賺錢啊!如果說做浦東、杭州、青浦的客人是吃飯,做10 元的客人連吃菜都算不上,只能算是撒了些味精。"

強!這位師傅聽上去真不像計程車司機,到像是一位成本核算師。" 那你怎麼辦呢?"我更感興趣了,繼續問。看來去機場的路上還能學到新東西。

"千萬不能被客戶拉了滿街跑。而是通過選擇停車的地點,時間,和客戶,主動地決定你要去的地方。 "我非常驚訝,這聽上去很有意思。" 有人說做計程車司機是靠運氣吃飯的職業。我以為不是。你要站在客戶的位置上,從客戶的角度去思考。" 這句話聽上去很專業,有點像很多商業管理培訓老師說的"put yourself into others’ shoes."

"給你舉個例子,醫院門口,一個拿著藥的,一個拿著臉盆的,你帶哪一個。 "我想了想,說不知道。

"你要帶那個拿臉盆的。一般人病小痛的到醫院看一看,拿點藥,不一定會去很遠的醫院。拿著臉盆打車的,那是出院的。住院哪有不死人的?今天二樓的誰死了,明天三樓又死了一個。從醫院出來的人通常會有一種重獲新生的感覺,重新認識生命的意義,健康才最重要。那天這個說:走,去青浦。眼睛都不眨一下。你說他會打車到人民廣場,再去做青浦線嗎?絕對不會! "

我不由得開始佩服。

"再給你舉個例子。那天人民廣場,三個人在前面招手。一個年輕女子,拿著小包,剛買完東西。還有一對青年男女,一看就是逛街的。第三個是個裏面穿絨襯衫的,外面羽絨服的男子,拿著筆記本包。我看一個人只要 3秒鐘。我毫不猶豫地停在這個男子面前。這個男的上車後說:延安高架、南北高架 ~~~還沒說後面就忍不住問,為什麼你毫不猶豫地開到我面前?前面還有兩個人,他們要是想上車,我也不好意思和他們搶。我回答說,中午的時候,還有十幾分鐘就 1點了。那個女孩子是中午溜出來買東西的,估計公司很近;那對男女是遊客,沒拿什麼東西,不會去很遠;你是出去辦事的,拿著筆記本包,一看就是公務。而且這個時候出去,估計應該不會近。那個男的就說,你說對了,去寶山。 "

"那些在超市門口,地鐵口打車,穿著睡衣的人可能去很遠嗎?可能去機場嗎?機場也不會讓她進啊。 "

有道理!我越聽越有意思。

"很多司機都抱怨,生意不好做啊,油價又漲了啊,都從別人身上找原因。我說,你永遠從別人身上找原因,你永遠不能提高。從自己身上找找看,問題出在哪里。 "這話聽起來好熟,好像是 "如果你不能改變世界,就改變你自己" ,或者Steven Corvey的 "影響圈和關注圈"的翻版。 "有一次,在南丹路一個人攔車,去田林。後來又有一次,一個人在南丹路攔車,還是去田林。我就問了,怎麼你們從南丹路出來的人,很多都是去田林呢?人家說,在南丹路有一個公共汽車總站,我們都是坐公共汽車從浦東到這裏,然後搭車去田林的。我恍然大悟。比如你看我們開過的這條路,沒有寫字樓,沒有酒店,什麼都沒有,只有公共汽車站,站在這裏攔車的多半都是剛下公共汽車的,再選擇一條最短路經打車。在這裏攔車的客戶通常不會高於 15元。 "

"所以我說,態度決定一切! "我聽十幾個總裁講過這句話,第一次聽計程車司機這麼說。

"要用科學的方法,統計學來做生意。天天等在地鐵站口排隊,怎麼能賺到錢?每個月就賺 500塊錢怎麼養活老婆孩子?這就是在謀殺啊!慢性謀殺你的全家。要用知識武裝自己。學習知識可以把一個人變成聰明的人,一個聰明的人學習知識可以變成很聰明的人。一個很聰明的人學習知識,可以變成天才。 "

"有一次一個人打車去火車站,問怎麼走。他說這麼這麼走。我說慢,上高架,再這麼這麼走。他說,這就繞遠了。我說,沒關係,你經常走你有經驗,你那麼走 50塊,你按我的走法,等里程表 50塊了,我就翻表。你只給50 快就好了,多的算我的。按你說的那麼走要50分鐘,我帶你這麼走只要 25分鐘。最後,按我的路走,多走了4 公里,快了25分鐘,我只收了 50塊。乘客很高興,省了 10元錢左右。這4公里對我來說就是 1塊多錢的油錢。我相當於用 1元多錢買了25分鐘。我剛才說了,我一小時的成本 34.5塊,我多合算啊! "

"在大眾公司,一般一個司機 3、4千,拿回家。做的好的大概 5千左右。頂級的司機大概每月能有 7000。全大眾2萬個司機,大概只有 2-3個司機,萬里挑一,每月能拿到 8000以上。我就是這2-3 個人中間的一個。而且很穩定,基本不會大的波動。"

太強了!到此為止,我越來越佩服這個計程車司機。

"我常常說我是一個快樂的車夫。有人說,你是因為賺的錢多,所以當然快樂。我對他們說,你們正好錯了。是因為我有快樂、積極的心態,所以賺的錢多。 "

說的多好啊!

"要懂得體味工作帶給你的美。堵在人民廣場的時候,很多司機抱怨,又堵車了!真是倒楣。千萬不要這樣,用心體會一下這個城市的美,外面有很多漂亮的女孩子經過,非常現代的高樓大廈,雖然買不起,但是卻可以用欣賞的眼光去享受。開車去機場,看著兩邊的綠色,冬天是白色的,多美啊。再看看里程表, 100多了,就更美了!每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會這種美麗。 "

"我 10年前是強生公司的總教練。8 年前在公司作過三個不同部門的部門經理。後來我不幹了,一個月就3、 5千塊,沒意思。就主動來做司機。我願意做一個快樂的車夫。哈哈哈哈。 "

到了機場,我給他留了一張名片,說:" 你有沒有興趣這個星期五,到我辦公室,給微軟的員工講一講你怎麼開計程車的?你就當打著表,60公里一小時,你講多久,我就付你多少錢。給我電話。 "

我迫不及待的在飛機上記錄下他這堂生動的MBA 課。

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