所有做生意的人都知道,口碑行銷是最有效的行銷方式,只是現在這種日頭赤焰焰,隨人顧性命的時機,如果不是超級滿意的服務,要讓客戶幫你介紹客戶,真是比登天還難,對於網路行銷來說,會不會也有一樣的情形呢??

在很多著名的討論區裡面,常常會看到所謂的網友使用心得分享,但是這些是由廠商偽裝的成分居多,要知道網路的特性中,潛水的比冒出水面的多一百倍,除非有躁鬱症的網友,才會冒著沒有代言費,又要擔著有功無賞,做錯要罰的風險,如果你冒冒然去聽信這種推薦的話,當冤大頭的機會很大,倒是由朋友介紹的方式最穩當.

網路上什麼都能買,有某些屬性的產品更適合透過網路來購買,以藥品來說,男性用品中的威而鋼之類的壯陽藥,高居網路購買的第一名,因為去店面購買很尷尬,又不能老是說幫朋友買,所以透過網路購買就可以避免掉這種尷尬,只是對於店家來說,這類的產品如果效果很好,顧客很滿意,也不會幫你介紹的,誰願意承認自己年紀輕輕就得使用藍色小藥丸呢??又比如豐胸產品好了,女性朋友用的再滿意,也不肯跟姊妹淘介紹,就算是好友,大家私底下競爭的可利害了,這些在網路上熱門的產品,願意大聲幫廠商作口碑行銷的實在是少數,不同於其他像3C產品或是衣服之類的,用過滿意會帶來更多的客戶.

誰能解決這個困境呢??

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