藥局為何要跟中盤買藥

在藥品公司的字典裡面,有一個名詞是他們最痛恨,但是又永遠無法剷除的,那就是中盤,這是比較通俗的說法,也有人稱之為物流,不過這個名詞比較有意思,就是把公司的貨流來流去,這個流可不是流通的流,而是流動的流,流通和流動可是有很大的分別的.

中盤在台灣是一個相當特殊的產物,就像滔寶網在大陸送貨是用腳踏車打敗Ebay,台灣的大部分藥局因為採購量太小,一些所謂的外商或是有一定規模的公司,都會規定採購下限,如果沒有超過一定的金額,這些公司是不屑和這些藥局往來的 ((但是根據這些公司官方的說法是運費划不來,完全是白痴的說法,這太容易解決)).

但是台灣的中盤靠著幾項優點,讓許多的外商公司對他們又愛又恨

  1. 數量不限,服務親切:曾有客人堅持要買兩顆原廠的Refliex,中盤也賣.
  2. 價格便宜:因為中盤不用發票,雖然稅務上有問題,但很多藥局不使用發票,所以中盤價格會比較便宜
  3. 送貨迅速:台灣號稱前幾名的有名物流,台北市訂藥從下單到拿到藥,兩天算祖上積德,三天算正常,真他媽的不知道搞什麼鬼,中盤早上送,下午到,特殊交情還可以兩小時內到貨.
  4. 出錯率低:根據我的經驗,平均訂貨一千次,中盤只會出錯一次,我懷疑這些大公司業務助理的耳朵構造應該重建.
  5. 一次購足:大家喜歡去賣場買東西,如果要買十種藥,只需要傳真一次,但是跟公司買就不一樣囉,得花掉你十倍以上的時間,還得聽白痴公司的電腦語音,國語服務請按一,台語服務請按二,英語服務請按三,你真他媽智障,這裡是台灣,一堆白痴.
  6. 驚喜連連:中盤也跟大賣場一樣,會推出不定期產品優惠,但是我一直想建議他們產品目錄應該有Coupon,那就太好了.

但是聽到這裡,大家一定會覺得奇怪,那這些大公司為何不好好和這些中盤合作,共謀發展呢??原因很簡單,如果中盤坐大以後,公司的中低階主管包括業務代表,還有活著的意義嗎?? ((最近有些原廠的業務代表已經整批裁掉,將產品交給物流公司經營)).

但是藥局難道一定要跟中盤買藥??

  1. 沒有額外服務:其實有些公司的業代是可以帶來加值性的服務的,但是全台灣的外商除了輝瑞以外,藥局大概不在營業服務範圍內.
  2. 假藥的風險:這是外商公最常拿來恐嚇購買藥局的一點,其實也是最重要的一點,但是只要藥局購買過一次,取得合法的發票以後,以後就算買到假貨,也無法分辨是從公司買的還是中盤買的,通常法官會以不起訴處分,所以這點對藥局經營者來說,其實也不是很重要.

看到這裡,好像藥品公司對於中盤完全一點辦法都沒有囉??

當然不是,如果藥品公司懂的如何使用大腦 ((抱歉,這是外商藥品公司的主管最欠缺的,他們只會應酬和拍外國人馬屁)),五年內,中盤就會完全消失,其實大規模的中盤只剩下兩家,一家靠逃稅賺錢,一家根本沒有賺錢,但是最好的方法不是消滅中盤,而是讓中盤乖乖成為外商公司的走狗.

我看過一個建議如何管理中盤的辦法,在這裡討論一下.

如果有未達公司要求採購金額的客戶(不小的採購量),公司會交給中盤,但是要求中盤對於有此潛力的客戶不得染指,這個方法表面上看起來不錯,如意算盤打的是公司吃肉,把肉屑給中盤吃.但是稍微在藥界待過的人都曉得,很多公司就是不出貨給中盤,中盤卻一定可以拿到藥,連管制藥品也一樣,公司這樣做,只會讓中盤更大而已.加入醫藥分業的處方釋出,中盤更是如虎添翼.

中盤看起來這麼恐怖,如何讓中盤乖乖聽命於公司呢??這是下一篇我們要討論的問題.

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今天看到一則新聞,醫改會董事長張苙雲表示,今年檢調查出醫界向健保局「低價高報」藥價,賺取差額六十億,健保局去年也查出九十億藥價差,這一百五十億應屬「不當利得」,張苙雲認為,一百五十億元是醫界的「不當利得」,理當歸還給全民,就算要回歸總額,也應限制用於鼓勵醫界清流,例如鼓勵提升用藥品質、急重症醫療以及預防保健,不應「像吃大鍋飯,讓醫界各憑本事搶,否則永遠是少數大醫院拿走」。

本人深為藥師,看到這則新聞非常心痛,台灣其實沒有醫界藥界的分別,只有財團,大醫院有多少是私人企業??醫學中心裡面,有多少比例是財團開設??而且這些財團醫院攻城掠地的速度越來越快,分院一家一家開,賺的錢給了醫生嗎??沒有,這些大老闆有醫學背景??沒有!!醫改會強調這錢給醫界拿走,我看是欠考慮的說法,如果台灣的某些機構也是不食人間煙火的話,我看台灣的民眾是沒有將來的.

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下一篇我們要討論原廠藥與台廠藥間的平衡

延伸閱讀:治癌好醫院

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